Receber hóspedes

Olá, equipe Airbnb,Meu nome é Daniel e estou iniciando minha jornada como anfitrião na plataforma. Meu principal objetivo é proporcionar a melhor experiência possível aos meus hóspedes, garantindo que suas expectativas sejam atendidas e superadas.Para iss... Última resposta por Denise583

Olá pessoal boa noite, sou dona de um estúdio em Copacabana estou reformando para começar alugar finalizaremos agora em fevereiro e estou muito feliz e grata de ser parte desta comunidade pra poder falar de problemas e também soluções. Contem comigo Última resposta por Laura

A experiência começa antes do check-in!Envie mensagens personalizadas com todas as informações que seu hóspede precisa.Prepare um mimo de boas-vindas : um bilhetinho escrito à mão, petiscos locais ou uma garrafinha de água gelada já fazem toda a diferenç...

Você sabia que o cheiro pode ser decisivo para conquistar seus hóspedes?  A aromaterapia vai além do frescor no ambiente; ela cria memórias e desperta sensações que fazem seu espaço ser lembrado. Impactos positivos da aromaterapia no seu Airbnb:1️⃣ Acolh... Última resposta por Caroline2995

Peças-chave para encantar:Um cheirinho especial no ambiente (velas ou aromatizadores).Um mimo de boas-vindas, como café, chá ou chocolates.Manual de instruções para o espaço e dicas locais.✨ São os pequenos toques que fazem a experiência do hóspede ser i...

Bom dia.Em viagens e me hospedando em parceiros Airbnb, já vi em alguns desses locais aqueles totens, ou placas em acrílico que ficam expostas no local informando que aquele parceiro é um Super Host e muitas vezes com a nota. Isso demonstra credibilidade ... Última resposta por Anderson348

Bom dia, sou novo no Airbnb e não sei como funciona a questão das avaliações. Recebi um hospede alguns dias trás que causou muita dor de cabeça e várias discussões com pessoal do prédio. Ele me avaliou mal, estou querendo responder, mas não gostaria que v... Última resposta por Rebecca2367

Olá a todos. Quando uma pessoa envia uma consulta (não reserva) que eu não posso atender eu posso cancelar a consulta sem ser afetado, sem ter as taxas de resposta diminuídas no anúncio? Última resposta por Denise583

Olá bom dia, somos o Residencial dos Reis um ApartHotel Localizado na Praia da Enseada em São Francisco do Sul, e estamos na plataforma no Airbnb a mais de 6 anos, mas estamos tendo dificuldades em ter hospedagens pela plataforma. Teriam dicas de como mel... Última resposta por Denise583

Reserva cancelada pelo Airbnb um dia antes do check in Estou extremamente desapontado com a plataforma. O possível cliente fez uma reserva dia 07/04 e ontem 11/04 (um dia antes do check in) o Airbnb fez o cancelamento da reserva alegando a mesma não ser ... Última resposta por Denise583