Recibir huéspedes

Un huésped rompió el fregadero. Luego que realizo el check ut se le informo esto y se le envió el cobro. Debido a esto me dejo una pésima reseña. Que debo hacer? no puedo cobrar lo que esta estropeado por miedo a una mala reseña? Última respuesta por Laura

Recientemente, tuve una experiencia con un huésped en mi alojamiento. Llegó sin problemas, realizo una o dos quejas que fueron resueltas de inmediato, pero durante la madrugada (1am) recibí una foto de un lagarto de 3 centímetros con la solicitud de por ... Última respuesta por Paula

Hola a todos Ser anfitrión permite tener encuentros maravillosos, aprender de múltiples culturas y reforzar conocimientos en muchos campos. ¡Leer sobre ustedes discutiendo acerca de un viajero que les ha dejado una carta de agradecimiento o una ce... Última respuesta por José2518

Hola a todos! Tengo una duda sobre el proceso de verificación de identidad en Airbnb al momento de crear una cuenta como huésped. Aunque entiendo que se solicitan datos básicos como nombre, correo y, en algunos casos, una identificación oficial o selfie, ... Última respuesta por Mijail3

hace un tiempo cancele mi anuncio debido a una mala evaluación ya que el huésped se quejó de que no había ventilación, cuando si había una ventana en el exterior y ventiladores portables, también se quejó de que el espacio era muy pequeño y por eso están ... Última respuesta por Laura

Hola!! recomendaciones para anfitrion por primera vez que se debe poner en el inmueble para los huéspedes o recomendaciones Última respuesta por Laura

tengo varios anuncio pero no obtengo reservas de mis anuncios Última respuesta por Sergi

Hola, tengo un problema, mi casa esta publicada para 9 personas, llegaron 12 sin informar, como puedo cobrar mas por estas personas? si bien tengo un costo adicional por persona, ya hice la modificacion, y asi y todo, las personas deben de aceptar mi soli... Última respuesta por Dulcinea3

Les explico: Mi huésped fumo en el departamento y no encontró nada mejor que utilizar la aspiradora para aspirar las colillas de cigarrillos, con lo cual, cada vez que enciendo la aspiradora sale un olor terrible a cigarro. Le hice la limpieza respectiva ... Última respuesta por Laura

Hola a todos, entro por primera vez aquí en busca de soluciones y mejora. Un huésped solicito alojarse en mi apartamento y rechacé la solicitud al ver que quería alojar a un tercer miembro gratis. Al rechazarla, utilizo la reserva inmediata la cual no pue... Última respuesta por Ester395