Recibir huéspedes

Hola! debido a protocolos de seguidad del condominio donde se encuentra mi alojamiento, me piden el nombre de todas las personas que ingresan al condominio. Ayer recibí una reserva y cuando le pedí al huésped el nombre completo de los 7 huéspedes se negó ... Última respuesta por Sergi

Hola Comunidad de airb&b espero estén todos muy bien. Tengo una consulta -Mi alojamiento no es apto para mascotas monoambiente sin balcón con pisos de madera - luego de aceptar una reserva el huésped me informa que se aloja con un animal de servicio -... Última respuesta por Gloria342

Adultos mayores viajan solos y no se manejan en la tecnología, nosotros no sabemos que son adultos mayores hasta que llegan, solo sabemos de los huéspedes los datos básicos que tiene la plataforma: el nombre, teléfono y calificación. Para ellos, buscar n...

Estoy desesperada por una evaluación que me ha hecho caer mi perfil y no depende absolutamente de mí. No sé qué puedo hacer, ya he reclamado varias veces. Una señora pone que es una zona peligrosa porque tuvo en problema el cual ni sé , en otro lugar de c... Última respuesta por Antonia573

Hola, en días anteriores comentaba que tenía un huésped que sospechosamente cambiaba su nombre en la app…finalmente llegó el día en el que tenía que hacer check-out, el huésped me bloqueó de WhatsApp, por lo que tomé la decisión de dirigirme personalmente... Última respuesta por Michael477

Buenas noches comunidad, Es la primera vez que participo en este foro. Tengo una duda respecto a una reserva con un huésped. Tengo política de cancelación flexible/ no reembolsable. El huésped a su llegada me come ta que su abuela tiene alergia de los... Última respuesta por Michael477

Hola equipo. Como se pueden dar cuenta soy nuevo y estoy dando lo mejor para que mi espacio en airbnd brinde una experiencia inolvidable a todos los huéspedes. Todas mis reseñas son calificadas con 5 estrellas, menos una. les cuento que sucedió, aq... Última respuesta por Gloria342

Hola a todos Ser anfitrión permite tener encuentros maravillosos, aprender de múltiples culturas y reforzar conocimientos en muchos campos. ¡Leer sobre ustedes discutiendo acerca de un viajero que les ha dejado una carta de agradecimiento o una ce... Última respuesta por Laura

Hola a todos, quisiera que me ayudaran con el tema de las mascota, soy nueva iniciando con mi propio apartamento, y tengo un chico con su perro, el lo deja encerrado en su habitación para irse a trabajar y la mascota llora mucho y ladra. No sé qué hacer s... Última respuesta por Jose8287

como hacerle una resena a un huessped que no respeto las reglas de la casa. fumo marihuana, el uso del londry esta disponible para hospedajes de mas de 5 dias, este huesped se quedo loavando hasta las 12 de la noche,y se fue a las 11y 20 lavando mas ropa,... Última respuesta por Mauricio708