Recensioni

[Cecilia41]

Ciao a tutti,

una volta partiti i miei ultimi clienti mi è arrivata una mail di AIRBNB con la conferma della loro recensione alla quale ho fatto seguire la mia.

Controllo oggi nel sito e la recensione dei miei clienti è sparita. 

Com'è possibile?

Grazie

[Paola4]

@Cecilia41

molto strano! Ma l'hai vista la recensione e poi è sparita o non l'hai mai vista pubblicata?

A me è successo una volta ma non avevo particolare desiderio di vederla per cui non ho fatto nulla.;-)

Tu chiama l'assistenza affinchè facciano una verifica

[Cecilia41]

Si ma l'ho letta in una mail di Airbnb che purtroppo ho cancellato, non entrando nel sito

Ma come si fa a contattare l'assistenza? Io non trovo il numero

Grazie

[Giancarlo10]

@Cecilia41

Non puoi aver letto la loro recensione dalla mail ! Finchè non la scrivi anche tu, ti è inibita la lettura. Non è che ti arrivata la mail che ti sollecitava a scriverla per loro. Comunque, dalla scrivania puoi vedere lo stato delle cose ! Ma perchè cancelli le mail ? Magari la ritrovi nella cartella cestino

[Mexico-Y-Nubes0]

anche a me oggi é sparita una recensione.

Avevo persino risposto ed é stata visibile per giorni

Oggi non c é piu e il mio punteggio finale é chiaramente anche cambiato

Lo strano é che il cliente aveva messo 5 stelle e io avevo lamentato invece molti danni che mi avevano causati e quindi sconsigliavo a ospitarli

...............risultato sparita la recensione mia e loro

chi era questo personaggio che puo avere il potere di cancellare?

Monica