Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ultima risposta di Giancarlo10

Salve a tutti, ho dei dubbi relativi ai prezzi imposti al mio qppartamento e spero che qualcuno mi possa aiutare a risolverli. Io ho applicato i prezzi smart, ma mentre nell'annuncio viene visualizzato un prezzo alto, quando apro il calendario per effettu... Ultima risposta di Elisabetta51

Salve sono un nuovo Host qualcuno mi sa dire che benefici comporta essere in regola con le leggi comunali? Si hanno più diritti? Stiamo parlendo sempre di periodi inferiori alla settimana... Airbnb non lo spiega molto bene questo, per cui vorrei sapere ch... Ultima risposta di Silvia71

Salve! sono da poco un host, ma come tanti ho un bel po di confusione per tutto ciò che riguarda amministrazione e comunicazione alla questura. Vorrei dei chiarimenti . Vivendo a Roma ed avendo l'appartamento a napoli ho capito di non poter essere un B&B ... Ultima risposta di Matilde6

Ciao sono diventata da poco un host e fin ora ho capito perfettamente come funzionava il vostro sito.Pochi giorni fa pero nn sono riuscita a rifiutare una prenotazione in tempo e adesso mi esce sempre come nuovo messaggio e quelle date sono rimaste blocca... Ultima risposta di Annarita8

Buongiorno a tutti, sono Patrizio della Locanda Sant'Anna di Roma, volevo chiedere un aiuto. Volevo sapere se era possibile avere una sola fattura con iva al mese invece di averne una singola per ogni prenotazione ricevuta. Il mio commercialista mi dice c... Ultima risposta di Paola4

Ultima risposta di Paola4

Salve a tutti, sono un nuovo host ed ho appena concluso l'accoglienza di un'ottimo ospite, ma non trovo la sezione dove lasciare la recensione. Ho provato a cercare nell'help in linea senza risultati. Grazie per il supporto. Ultima risposta di Giorgio0

Ciao a tutti, sono un nuovo host volevo un chiarimento: se ho selezionato spese di pulizia incluse nella prenotazione quindi l'ospite pagherà ad airbnb 25 € direttamente a loro che poi provvederanno ad inviarmi tale cifra in aggiunta ? Oppure li devo risc... Ultima risposta di Giorgio0

Buongiorno, ho oggi accettato la mia prima richiesta di prenotazione, come posso sapere se è andata a buon fine? Anche il cliente non ha capito se è stata o meno confermata e non so come verificarlo. Potreste aiutarmi? Ultima risposta di Pinosanna0