Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

buongiorno so che si può scegliere di diversificare i pagamenti per più appartamenti ad esempio appartamento 1- conto corrente A, appartamento 2-conto corrente B. Ho impostato un nuovo conto corrente nelle impostazioni ma quando nelle regole di routing pr... Ultima risposta di Robi0

Salve a tutti!è da marzo che ho messo in affitto il mio appartamento ma a riguardo di norme fiscali sono bene confusa. Io ho la residenza in questo appartamento. Comunico alla questura tramite sito i nominativi dei miei inquilini e rilascio regolare ricev... Ultima risposta di Sabrina-E-Luciano0

Cari amici di Airbnb,vi contatto su consiglio di @Jim1 per esporre un mio problema.Avendo aggiornato ieri la descrizione e le foto del mio annuncio, questo ancora oggi non solo risulta 'temporaneamente non disponibile', ma non permette agli altri utenti d... Ultima risposta di Vesna5

Buonasera, ho un account in comune con un'altra struttura, vorrei poter creare un nuovo account e gestire singolarmente solo i meiei annunci.E' possibile trasferire i miei annunci su un nuovo account con una nuova email, senza però perdere le mie prenotaz... Ultima risposta di Elisabetta0

Salve a tutti dopo tre giorni dall'arrivo del guest non ho ricevuto né mail di avviso pagamento né accredito presso Paypal. Non ho capito a chi e come segnalare il problema.Mi aiutate? Grazie Tiziana

Mi hanno scritto dei potenziali turisti interessati alla mia struttura, al momento della prenotazione vengono proposte tariffe esagerate rispetto a quello che e' il prezzo giornaliero che vedono sul sito. Ho controllato ma sembra tutto a posto, i prezzi s... Ultima risposta di Stefania0

Ciao tutti,qualcuno mi sa dire come si fa per modificare il testo con le indicazioni stradali, quelle che vengonoo mandate all'ospite solo a prenotazione confermata?Le scrissi quando preparai l'annuncio ma adesso non riesco piu' a trovarle da nessuna part... Ultima risposta di Daniela22

Gentile staff, da piu di 10 giorni l'immobile inserito non esce più nella ricerca. Infatti le visite sono ferme da piu di una settimana. gentilmente potreste risolvere? Grazie anticipate. Ultima risposta di Giovanni35

ci dispiace ma non è stato possibile verificare le credenziali!!!!!!!!!! cosa devo fare? Ultima risposta di Serena1

l'ospite deve segnalare ad Airbnb il suo arrivo? e deve comunicare anche altro?in caso affermativo, posso chiedere al mio ospite di comunicare in mia presenza, e non dopo, affinche' io possa avere il conto di quello che comunica? Chiedo questo perche' t... Ultima risposta di Serena1