Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno,sono host da poco tempo e chiedo un consiglio su come gestire le richieste.Faccio un esempio: un ospite chiede la disponibilità per tot notti a maggio. Io rispondo alla sua dicendo che l'appartamento è libero. Dopo un giorno non ricevo altre su... Ultima risposta di Valeria1

Salve, mi chiamo Salvatore e ho un piccolo B&B nella Riviera dei Cedri in Calabria. Sono qui a chiedervi dritte circa la visualizzazione del mio annuncio, visto che con altri canali riesco ad ospitare molto bene nel periodo estivo ma tramite airbnb non ho... Ultima risposta di Federica1

Ultima risposta di Elisabetta0

Ho avuto un ritardo di oltre 24 h. nel volo da Pisa a Londra e quindi ho perso il primo giorno di prenotaizone dell'appartamento a Londra su 4 prenotati. La compagnia di volo, EASYJET, ha risposto che a causa meteorologiche non ha potuto volare e non ha f...

essendo piuttosto nuova su airbnb vorrei sapere se i punteggi dati, come host, a un guest sono visibili a lui, grazie.Una che vi lascia un tot di capelli nella vasca da bagno come la valutereste?GrazieClaudia Ultima risposta di Jim1

Salve, sono da poco nel gruppo airbnb. Premetto che non lo faccio di professione, ma mi piace l'accoglienza nello spirito dello scambio e della comunicazione. La mita terra, la Sicilia, è spesso considerata bellissima, ma con bassi standard di accoglienza... Ultima risposta di Antonina0

Buonasera,ho un ospite che ha effettuato una prenotazione ma mi ha successivamente contattato e mi ha spiegato di aver sbagliato date.Io per le nuove date che mi ha richiesto successivamente non avevo il mio appartamento disponibile e allora ho pubblicato... Ultima risposta di Paola4

quando metto l'url del calendario che devo sincronizzare, airbnb mi dice :Abbiamo difficoltà a sincronizzare questo calendario. Prova a importarlo di nuovo. cosa posso fare?

Ultima risposta di Antonio2

Buongiorno, volevo scrivere una recensione sui miei ultimi ospiti, ma non riesco a farlo perché tra le notifiche non mi compare più la possibilità di farlo!!! resto in attesa di una vostra indicazione grazie francesca Ultima risposta di Giulia1