Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve a tutti,vorrei dei consigli da Host con più esperienza... sono nuova ho aperto la mia casa vacanza a Roma, Via Merulana solo a Settembre.Ultimamente non ho prenotazioni (Novembre è stato terribile e Dicembre sembra essere lo stesso)...Inizialemente ... Ultima risposta di Paola4

sapete dirmi cosa bisogno fare per dare un alloggio gratuito ai soccorritori che si occupano dell'emergenza umanitaria? noi ci troviamo a 45 minuti da Fiumicino, potrebbe essere comodo per alcuni operatori che volessero pernottare da noi prima di partire ...

Buongiorno a tutti,sapete dirmi perché, in questo periodo, il prezzo a notte che appare sul sito è diverso da quello da me deciso? Grazie. Piera Ultima risposta di Ilenia0

ciao da marina. mi ero accorta tempo fa di avere inserito due volte lo stesso appartamento, ma il mio computer ormai si collega direttamente al sito corretto, con le foto scattate dal fotografo di airbnb. Come faccio a cancellare il "doppione", che in rea... Ultima risposta di Giulia1

Buongiorno, sulla mia vetrina appare casa intera ma NON è corretto in quanto sono due stanze private....come posso fare a modificarlo? Grazie. Ultima risposta di Giulia1

Ciao a tutti, vi è mai capitata questa situazione?Cliente conferma direttamente (ho inserito conferma immediata) vedo il suo codice di prenotazione ma sul mio calendario appare ancora come richiesta....come mai? 2 domanda: sono nuova perdonatemi...i clien... Ultima risposta di Giulia1

Ciao a tutti, ho invitato un Host dove avevo intenzione di pernottare ad iscriversi su Airbnb ed io stesso ho effettuato la prima prenotazione. Tuttavia non ho ricevuto il credito. Qualcuno mi sa dire il perchè? Ultima risposta di Alessandro2

Salve,ho richiesto ad Airbnb il servizio fotografico 3 anni fa ma ora risulta un pò datato perchè abbiamo apportato delle modifiche alla stanza e al bagno (per esempio installando una doccia che non c'era). Tuttavia online non mi è permesso di richiedern... Ultima risposta di Antonio2

Salve a tutti,sono da pochissimo registrata su questo sito come host ed ho ancora tanti dubbi.Per esempio: alcuni ospiti prima di concludere la prenotazione mi chiedono il recapito telefonico, posso darlo? E' vietato dalla politica di Airbnb? Grazie Ultima risposta di Antonio2

Avete inserito il vostro annuncio anche su altri siti? Ultima risposta di Valeria1