Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

buonasera,chiedo un’informazione praticamente mi è arrivata una richiesta oggi,l’ospite mi chiede di fare il check-in alle 13/13:30 (ma io nel mio annuncio il check-in è dalle 15 alle 20) è possibile che questo signore abbia fatto una richiesta mentre pr... Ultima risposta di Maria-Antonietta3

Buongiorno, mi servirebbe cambiare il numero di telefono collegato al mio account airbnb. Non riesco a farlo, in quanto il mio numero era già stato verificato. Come posso fare? Grazie mille Ultima risposta di Monica1240

Buongiorno vorrei fare offerta x il mese di settembre bambini gratis sotto i 10 anni.posso inserirla? Ultima risposta di Patrizia16

Buonasera,ho appena ricevuto una recensione non veritiera sul mio alloggio, causata dalla richiesta di rimborso fatta da me nei confronti di un ospite che ha rotto un oggetto.Ho ricevuto i soldi da Airbnb tramite la garanzia, però ho una recensione da una... Ultima risposta di Patrizia16

Ciao a tutti. Non riesco a risolvere una situazione per riuscire a ricevere gli SMS .Nel mio Account ho impostato e-mail e SMS per ricevere informazioni (tra cui informazioni sulle prenotazioni ad un annuncio di cui sono co-host). Non mi arrivano gli SMS ... Ultima risposta di Irene654

Ho ricevuto una prenotazione istantanea per 4 adulti e un bambino, il mio annuncio offre due posti letto per adulti e due letti per bambini piccoli. Ho chiarito il disguido con la persona che aveva effettuato la prenotazione, ma tale persona non vuole can... Ultima risposta di Patrizia16

Buongiorno, l'imposta di soggiorno a Bologna prevede che dopo 5 pernottamenti nell'arco di un mese l'ospite non deve più versare tale tassa. Ho un ospite che ha prenotato varie settimane (escluso week-end) e ho notato che Airbnb non tiene conto di questa ... Ultima risposta di Salvatore199

Buongiorno qualcuno può dirmi come sincronizzare il link calendario Booking con quello di Airbnb? Sono riuscito a esportare quello di Airbnb a quello di Booking, mentre non riesco ad incollare quello di Booking a quello di Airbnb, in poche parole copio il... Ultima risposta di Simone666

Accogliere giovane coppia russa. Consigli. Grazie mille Ultima risposta di Patrizia16

Sulla pagina dell'annuncio la voce modifica non mi da questa possibilità. Inoltre, se mai ci riuscissi, l'annuncio apparirà in entrambe le lingue? Ultima risposta di Settimo0