Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno, volevo chiedere se all'ospite va rilasciata obbligatoriamente una ricevuta per il soggiorno e, se sì, di quale importo e se con marca da bollo da 2 euro. Vorrei poi sapere se è obbligatorio far firmare loro un contratto. Grazie. Ultima risposta di Francesca

Buongiorno a tutti.Sono un neo host di airbnb e domenica 18 settembre ho avuto i miei primi ospiti che si sono fermati per una notte. Al momento non ho ancora ricevuto i soldi del pagamento nonostante airbnb sostenga che ci vogliano 24 dopo il check in pe... Ultima risposta di Francesca

Sono stata ospite dal 22/4 al 25/4. Mi sono trovata molto bene e vorrei lasciare una buona recensione all'host tuttavia se vado suProfilo-Recensioni-recensioni scritte da te mi compare la scritta: Recensioni da scrivere Nessuno a cui lasciare una recensi... Ultima risposta di Francesca

Un guest mi ha procurato un danno. Mi ha strappato un'anta dell'armadio guardaroba dell'800.Dopo aver constatato e fotografato tempestivamente il danno, il giorno stesso del check-out ho chiesto il blocco della cauzione (100 Euro) e il risarcimento ad Air... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno. Il mio nome è Cinzia. Stamattina ho ricevuto un messaggio da Airbnb relativo al fatto che il mio annuncio è a rischio, perché ho dovuto bloccare le date di agosto per motivi di ristrutturazione del soffitto (causa infiltrazioni dal lastrico so... Ultima risposta di Francesca

Mio commercialista mi chiede se Air bnb hanno versato la ritenuta fiscale per il 2018 . Ultima risposta di Francesca

Ciao, non riesco a cancellare una prenotazione! Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti, Perché ad una recensione che ho avuto a 5 stelle in tutte le categorie nella posizione totale né ho solo 4? Ultima risposta di Salvatore199

Buongiorno a tutti.Ho inserito da 5 giorni un nuovo annuncio, completo di foto, descrizione ecc.L'annuncio è correttamente online e raggiungibile da url diretto pero quando provo ad effettuare una ricerca nella città non risulta ne nella lista ne nella ma... Ultima risposta di Bruno-And-Breakfast0

Salve a tutti vorrei rendere pubblica la mia esperienza disastrosa con dei guest. Ho affittato a febbraio per circa 6 gg il mio appartamento sotto consiglio di scontistica data da airbnb. Dopo 6 gg ho trovato un appartamento che era una discarica. Ovviame... Ultima risposta di Francesco720