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Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Qualcuno mi sa dire se per ospitare devo chiedere permessi in comune?Inoltre..occorre tenere un registro per gli ospiti?Grazie in anticipo Ultima risposta di Francesca

Ho attivato la funzione prezzi smart, indicando un prezzo minimo e massimo superiori a quelli consigliati. Un ospite ha chiesto il preventivo, il prezzo andava bene anche a me, ma quando ha confermato la prenotazione ho avuto la spiacevole sopresa di vede... Ultima risposta di Lorenzo255

un mio cliente ha scritto sulla recensione che la strada per arrivare a casa gli è costata la trasmissione dell'auto!!! secondo il mio punto di vista trasmette un messaggio negativo a chi vuole affittare la mia casa. io gli ho subito risposto che ; 1 ) n... Ultima risposta di Giancarlo10

pensavo a pubblicare un annuncio di esperienze includendo anche alloggioQualcuno di voi già l'ha fatto??Se si come??? Ultima risposta di Giancarlo10

Oggi un ospite è entrato nell'appartamento e ho effettuato la ricevuta per un importo superiore comprensivo delle spese di pulizie. Non avevo però aggiornato l'annuncio con queste spese aggiuntive. Risulta che airbnb mi accrediterà solo la spesa della not... Ultima risposta di Giancarlo10

Quando gli ospiti non lasciano l'appartamento in ordine voi come fate. Oltre a non mettere una buona recensione! Ultima risposta di Giancarlo10

Buongiorno, Mi trovo nella medisima situazione con un villaggio di 4 ville una vicina all altra. Fin a quando airbnb non si deciderà a fare un unico annuncio con disponibilità di più abitazioni e prezzi differenti a seconda del numero di persone (vedi b... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti. Vi espongo una situazione per sapere se avete avuto un caso simile. Sono personalmente presente al check in e al check out sempre. E, normalmente comunico con i clienti durante il soggiorno attraverso sms e whatsapp. Questa volta ho detto al... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno!Un cliente ha effettuato una prenotazione per 5 giorni a settembre. Come da prassi, ho immediatamente ricevuto la fattura con i costi del servizio. Qualche giorno dopo lo stesso cliente ha modificato la prenotazione, riservando per 7 giorni ad ... Ultima risposta di Marta281

Un saluto a tutti! Non so se il mio quesito è inerente ai temi trattati in questa chat ma ve lo ripropongo perché davvero non so a chi rivolgermi per avere risposta. Da gennaio 2018 sono apparse qua e là notizie lampo sul fatto che airbnb sarebbe diventat... Ultima risposta di Francesca