Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti,è vero che come CAV in lombardia non posso affittare per più di 30 gg alla stessa persona? Se si tratta di una ditta che fa alloggiare persone diverse in periodi diversi (ogni persona non supera i 30 gg) non si puo comunque fare) Grazie

Ciao a tutti! Con questo post vorrei aiutare tutti i nuovi host che si sono recentemente affacciati alla community. Questo è un elenco di informazioni utili per iniziare a ospitare su Airbnb: non ci sono solo info, ma anche suggerimenti dati dagli hos... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno! Vorrei prenotare un soggiorno dal 6 al 12 settembre, ma mio marito ha bisogno di una ricevuta a nome suo dal 9 al 12 perché in quei giorni deve frequentare un corso di aggiornamento per lavoro. L'assistenza di Airbnb mi ha risposto che loro ... Ultima risposta di IsabellaEValerio0

Salve,non ho ancora pubblicato il mio annucio per la mancanza di alcune foto e di alcuni dettagli importanti come ad esempio in che modo inserire una quota extra per ogni persona che si aggiunge nella mia casa.Ho letto che questa opzione sarà disponibile ... Ultima risposta di Roberto1055

Ciao a tutti.Ho un dubbio. Devo inserire tre nuovi appartamenti che sono all'interno della medesima proprietà. Condivideranno una cucina ed una sala da pranzo in comune, oltre che al giardino (anche se ognuno avrà comunque una sua area privata) ed alla pi... Ultima risposta di Beatrice445

Mi hanno segnalato che nel mio annuncio non è pubblicata l'autorizzazione C.I.R. Mi dicono che la mancata pubblicazione mi espone ad una multa di 800,00 €ora, possedendo ovviamente l'autorizzazione, mi sapreste dire cosa devo fare per pubblicarla nel mio ... Ultima risposta di Roberto1055

Grazie Francesca per avermi dato l'opportunita' di rilanciare l'argomento " Elenco servizi essenziali, la scelta agli hosts".Volentieri copio qui il mio post precedente e rimango in attesa di commenti/consigli/indicazioni.A presto!Buonasera, per motivi le... Ultima risposta di Sabrina812

Buongiorno communityvi avviso che sarà una storia lunga e contraddittoria. sono co host di un appartamento. L’ospite mi chiama dicendo di essere appena stata derubata. Era uscita per fare colazione mentre la sua amica dormiva. (In verità la mia security m... Ultima risposta di Roberta380

Salve avevo una prenotazione 31 luglio - 2 agosto che oggi mi è stata cancellata causa covid di una persona vicina al mio ospite.Mi chiedevo se dovevo fare la procedura del rimborso totale come mi dice la mail ricevuta oppure accettare il compenso parzial... Ultima risposta di Roberta380

Ho prenotato un viaggio per Ibiza dal 24/07/2021 al 31/07/2021.L’host mi avvisa di dover cancellare la prenotazione il giorno prima del soggiorno (23/07/2021) senza però eseguire la cancellazione.Come posso regolarmi ? A chi spetta trovare un nuovo allogg... Ultima risposta di Roberta380