Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

il 29 luglio ho inviato una richiesta di prenotazione per questa casa: ""A nice penthouse apartment in the heart of Aarhus"" HOST Søren Reinholdt con check in il 13 agosto e check out 14 agosto per 4 persone. Ho pagato con Paypal che prontamente mi ha inv... Ultima risposta di Jim1

Buongiorno a tutti, ho effettuato due prenotazioni con una carta che ho dovuto bloccare successivamente. Le 2 prenotazioni sono state annullate una dall'host e una da me.Devo ricevere il rimborso completo della prenotazione che ho annualato e la differenz... Ultima risposta di Paola4

sulla mappa il mio appartamento viene visualizzato in un'area completamente sbagliata rispetto alla posizione reale e non riesco a cambiarlo perchè non è possibile trascinare il puntatore in altra zona. Come posso fare? grazie Ultima risposta di Paola4

Buongiorno, ho già visto che c'è una discussione già aperta a riguardo, ma non sono riuscita comunque a risolvere.Non riesco a collegare il mio profilo di airbnb con quello facebook, quando ci provo mi da questo messaggio "Ci dispiace ma non è stato possi... Ultima risposta di Paola4

Salve a tutti, non ho mai scritto in questa chat ma ho bisogno di una risposta da qualcuno per risolvere un problema con il mio annuncio. Ogni volta che qualcuno prenota per un periodo il mio appartamento, le date successive alla prenotazione, fino alla f... Ultima risposta di Paola4

Ciao! Il mio host dopo aver accettato la prenotazione mi ha scritto privatamente di non poterci ospitare. Chiede a noi ospiti di cancellarla per lei. E' normale? Cosa comporta questo? Ultima risposta di Paola4

Ciaoieri mattina ho ricevuto una richiesta di prenotazione alla quale ho risposto entro un'ora con un messaggio e ho pre approvato la richiesta di prenotazione ma non è stata "registrata". Sto cercando come contattare un supporto che controlli la procedur... Ultima risposta di Paola4

Ho accettato una prenotazione dall' app mobile e solo dopo ho realizzato che l'ospite chiedeva uno sconto. Non ho concesso lo sconto, l'ospite si è ritirato (e fin qui tutto bene) ma ora mi risulta bloccato il periodo. Vorrei cancellare, ma non voglio gio... Ultima risposta di Paola4

Buongiorno a tutti, Ho appena messo su air bnb la casa dove vivo in affito a Ginevra, Svizzera. io sono residente con permesso B *durata 5 anni e pagando le tasse alla fonte, non faccia nessuna dichiarazione dei redditi in Svizzera (il mio reddito e' al d... Ultima risposta di Francesco192

buongiorno , è un'anno che non riesco a risolvere una questione con Airbnb, ho ricevuto varie rispote dalla community, mi hanno chiamato da airbnb con varie promesse e soluzioni ma ad oggi continuo a perdere le prenotazioni a causa di un blocco che è stat... Ultima risposta di Francesco192