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Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020]
Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo.
In questo frangente, ti ...
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Alessio18
Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ...
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Bridget130
Ciao!
Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c...
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Francesca
FrancescaFormer Community ManagerLondon, United Kingdom
Buon giorno. Anche io vorrei sospendere per un po' di tempo le prenotazioni, ma non so proprio come fare. Qualcuno potrebbe guidarmi passo passo?Grazie
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Susanna0
Buon pomeriggio a tutti! Sono Emilia da Villa Fernanda. Ho iniziato da poco questa attività e avrei bisogno di un'informazione urgente relativa al pagamento del soggiorno. Quando il mio ospite lascia l'appartamento, io devo consegnare una ricevuta che att...
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Marco376
Salve a tutti. Avrei bisogno di un aiuto. Questo sabato ho una prenotazione per una notte (60€ capirai..) e il ragazzo che deve venire dice di aver pagato già da una settimana tramite "carta di credito" e non tramite paypal perché non gli completava il pa...
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Giancarlo10
A luglio 2016 ho dovuto cancellare una prenotazione 14 giorni prima perchè avevo affittato la casa privatamente per un lungo periodo e l'affittuario ha avuto un imprevisto e mi ha chiesto per favore di rimanere un mese in più.Non ho usato airbnb per un lu...
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Patrizia16
ho avuto una prenotazione la scorsa settimana, che è stata da parte mia accettata, dopo aver parlato con il mio ospite.il mio ospite poi, quando ha letto la via esatta del mio palazzo ha voluto che cancellassi la prenotazione perchè non si sentiva sicuroa...
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Jim1
Ho inviato due persone come viaggiatori e rispettivamente hanno già entrambi già prenotato ed una delle due già soggiornato, ma il mio profilo non vedo aggiornati i crediti che avrei dovuto maturare, come posso comportarmi.Sul mio probifo i due viaggiator...
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Jim1
Buongiorno,E' la prima volta che utilizzo airbnb quindi ancora non sono molto pratica.ho un problema perchè mi è stata accetatta una richiesta, è stato prelevato il denaro e poi mi è stata annullata la prenotazione perchè il pagamento non era stato effett...
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Jim1
Ciao, ci deve essere una applicazione automatica in cui la persona prenota direttamente e non so come bloccarla....ora ho prenotazioni su periodi che avevo già affittato autonomamente
aiuto
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Jim1