Réservation non conforme

Veronique276
Level 2
Marseille, France

Réservation non conforme

Bonjour

Un hôte réservant pour un seul voyageur envoie un message après réservation automatique m informant qu en réalité ils seront 5 .Puis je annuler sa réservation sans pénalité ?

42 Réponses 42
Anonymous
Non applicable

@Veronique276  appelez demain où ce soir rbnb 

France+33-184884000

Ok merci je lui laisse jusqu'à demain matin et j appelerai

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Anonymous @Anita373 

Je viens de retourner voir, et maintenant votre annonce est claire, plus qu'un lit en dessin ! 👍

Anita373
Level 10
France

Merci @Beatrice30,  ouff,  échappee belle...) 

Olivier-Et-Stéphanie0
Level 10
Ferrals-les-Corbières, France

@Veronique276 @Anita373 @Anonymous @Beatrice30 @Nolwenn2 j'ai transformé mon canapé lit, en canapé tout court et cela le met quand même en couchage, alors... Je vais le supprimer! Mais bon... Sur ma dernière éval, j'ai pris 4 en arrivée, avec comme commentaire privé " pas de parking". Pourtant, j'ai indiqué où se trouvait le parking public (qu'ils n'ont pas trouvé malgré mes explications et le panneau). Il n'y avait pas de dessin de parking dans mon annonce (rires)

@Olivier-Et-Stéphanie0  ne l'enregistrez pas , vous avez raison 

 

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Olivier-Et-Stéphanie0 

Vous annoncez en capacitè 7 voyageurs , pourquoi avoir supprimé le canape lit ? 

Les dessins, maintenant presentent 5 couchages !  DOnc 5 voyageurs ! 

Il faut etre COHERENT avec ce que l'on annonce : voyageurs / couchages ! 

 

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Nolwenn2
Level 10
Quimper, France

@Olivier-Et-Stéphanie0 

Moi, 4 en arrivée car le type m'a appelée à 19h pour me dire qu'il était arrivé, et que je lui ai répondu que conformément à l'annonce (et rappelé dans le message envoyé quelques heures avant), c'était 20h.

Voilà voilà.

Olivier-Et-Stéphanie0
Level 10
Ferrals-les-Corbières, France

@Beatrice30 faut cliquer sur la 4 ieme chambre hihihi et vous aurez trouvé tous mes lits 

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Olivier-Et-Stéphanie0 

Ouarf ! Je crois que je vais allez me remettre le cerveau à l'endroit !  Pas vu qu'il y avait un 4eme,chambre !   Y'A PAS D' DESSIN !  🤪

Olivier-Et-Stéphanie0
Level 10
Ferrals-les-Corbières, France

@Beatrice30 le dessin y est mais il faut aller le chercher en cliquant sur la flèche de droite hihihi sinon y a aussi les photos... en tous cas ce post m'a bien diverti !

Christiane28
Level 9
Liège, Belgium

Bonjour,

j'ai souvent le même problème et les vacanciers refusent d'annuler leur réservation. Ce jour j'ai une réservation pour 4 personnes + 4 enfants !!!! alors quze je peux acceuillir 6 + 1 bébé ou 2. 

Ert les Néerlandais font pire vu leurs consommations en invitant beaucoup d'amis pour leurs bains, ...le gaz est parti à une vitesse folle. 

Je désespère et pense ne plus louer.  J'ai mis des conditions élevées mais les lisent ils ? 

Bonne chance pour le refus improbable. 

Belle journée ici ensoleillée en ce vendredi pascal. 

Christiane

Ouf l annulation a été faite par eux Peut être le soucis est la réservation instantanée .

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