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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, Je tombe des nues. C'est la première fois que je réserve sur airbnb. La réservation a été accepté et payé. 4 jours avant le départ, l'hôte m'informe que le prix a doublé et que si je veux avoir accès au logement, je dois payer la différence. Si j... Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0

Bonjour,Est-il normal que les invités mentent sur le site Airbnb en donnat des fausses adresses?J'ai reçu un invité en juin qui a mis un message plein de menssonge. Il a dit que l'appartement n'est pas assez propre malgré que mon appartement était en parf... Dernière réponse par Mejdi0

Peut on envoyer un mail à AIrbnb directement car ils ont confirmé une réservation que je n'avais pas confirmé ! EN plus ils ont appliqué un tarif qui n'est pas le bon !!! oins cher que les autres années , un comble. merci de votre aide. Dernière réponse par Elisabeth330

Bonjour,J4ai une resa booking du 23 au 30 juillet et le 30 juillet il s'affiche "rbnb" sur le calendrier booking.BOoking me dit que c'est un pb chez rbnb, comment faire?HelpMerci Dernière réponse par Yvonne256

Bonsoir à toutes et à tous,Je souhaite faire une réduction sur le prix de mon logement à la semaine, sauf que j'ai déjà deux semaines de réservées par des hôtes. Je ne voudrais pas les froisser en appliquant aujourd'hui un tarif réduit. Que me conseillez-... Dernière réponse par Nolwenn2

j'ai opté pour un paiement en 2x, pour le 2ème réglement j'ai reçu un message d'airbnb "notre banque nous a informé que vous contestez une transaction pour la réservation et nous souhaitons faire un suivi avec vous" + un lien (qui ne marche pas). Comment ... Dernière réponse par Mélanie-Et-Thibaut0

Bonjour, il m’est arrivé une mésaventure, des voyageurs ont quittés le logement une journée après leur arrivée pour deux raisons : - Une climatisation ne marche plus (effectivement j’ai un soucis avec une climatisation dans une chambre seulement) et je l... Dernière réponse par Robin266

bonjours,puis je mettre une annonce en avance sachant que le condo(appartement) est en construction et la livraison est dans 4 mois? *titre actualisé Dernière réponse par Kon1

Bonjour,L'adresse mail renseignée sur mon profil est celle de mon ancien travail et j'ai perdu mon mot de passe pour valider la modification de mon nouveau mail. Donc je veux réinialiser mon mot de passe mais le lien est envoyé sur mon ancien mail. Donc ... Dernière réponse par Virginie192

Bonjour, Je tente depuis plusieurs jours de finaliser une annonce mais je n'y parviens pas. Mon annonce est terminée à 96 % mais lorsque je suis à l'étape 3, je continue et arrive sur la page des règlementations locale. Je clique sur terminer et j'arriv... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, Je cherche à desactiver une de mes annonces à partir de mon profil en tant qu'hôte. J'ai suivi la demarche à suivre mais je n'arrive pas à trouver la mention "gérer mon annonce" pour pouvoir désactiver mon annonce.Merci par avance pour votre aide... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, cela fait 5 jours que je me suis inscrite en tant que hôte sur Airbnb, et cela fait autant de tant que je ne trouve pas ou je peux noter la description de mon logement que ce soit depuis mon téléphone ou depuis un ordinateur... La seule descripti... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, je suis Hote et je n’ai jamais indiqué que le petit déjeuner était inclus car en horaire décalé et pourtant je viens de découvrir dans l application que l option : petit déjeuner inclus était coché!!! J avais fixé mes tarifs en fonction du logeme... Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour,Je suis étudiant à Lyon, et j'ai réçamment trouvé un appartemment sur seloger.fr, l'appartemment en question est littéralement parfait, tout équipé, bien situé spacieux et a un pris assez raisonnable (700euros pour 89m2), nous avons décidez mon am... Dernière réponse par Celine26

Bonjour,Nous avons loué un logement en Sicile pour cet été et l'hôte nous demande de lui verser une caution de 200€ à notre arrivée.Cette caution n'est pas incluse dans la facturation réalisée par la plateforme Airbnb, nous comprenons que la caution devra... Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0