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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour,J'ai un gros problème avec des voyageurs à qui j'ai sous-loué mon appartement pendant les vacances de Noël. Ils ont laissé mon appartement super sale, et ont cassé (entre autres), mon canapé. J'ai suivi la procédure Airbnb et les ai contacté, sauf... Dernière réponse par Marina428

BonjourEn séjour à Londres durant le we j'ai été cambriolé durant la journée.Bien sur j'ai fait la déclaration à la police.Est-ce que l'hôte à une responsabilité, assurance, etc ... ?Et airbnb ? MerciEmmanuel Dernière réponse par Anonymous

En cas de dommage corporel du voyageur (blessure, handicape, décès) celui ci peut demander réparation au propriétaire.Dans le cas d'une multirisque habitation seul les résidents et les visiteurs sont couverts mais pas les clients.Les voyageurs Airbnb sont... Dernière réponse par Marc22

Bonsoir,Où dois-je mentionner le montant de la taxe de séjour dans mon annonce. Dans les détails de l'annonce ? Dans les paramètres de réservation ? Dans les tarifs ? Et sus quelle forme ?Merci.Jean-Louis Dernière réponse par Christiane28

Mon voyageur souhaite décaler de quelques jours sa réservation. Je serais ok mais au même tarif . Comment faire ? Merci. Dernière réponse par Nolwenn2

Dernière réponse par Josyane-Et-Albert0

Bonjour et bonne année à tous. Airbnb m'a envoyé la possibilité de présenter mes voeux à tous les hotes reçus cette saison. Je ne sais où est passé ce message. Comment faire pour pouvoir effectivement retrouver ce message. Merci à l'avanceMicheline et C... Dernière réponse par Karim25

Bonsoir à tous,Pour rebondir sur l'expérience épouvantable de Nastasia publiée il y a quelques jours ici-même, intitulée "Squatteurs Airbnb" et déplacée dans la partie "Cercle des hôtes", voici ce qu'on pouvait lire ce jour dans la presse :http://immobili... Dernière réponse par Carole84

J'ai trouvé ceci ce matin dans la presse en ligne...Jusqu'où peut aller la violence de certains locataires:https://www.francebleu.fr/infos/faits-divers-justice/leur-maison-saccagee-par-des-locataires-airbnb-1515093033Espérons que Airbnb sera à la hauteur ... Dernière réponse par Dominique38

Bonsoir et bonne année ! Juiste un message pour demander un petit renseignement ! Nous hébergeons quelqu'un pour la première fois du 14 au 26 janvier, quelqu'un peut il nous dire quand nous devrions être payés ? Merci et bonne soirée. Cordialement. M. ** Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, J'ai reçu un sms de refus de paiement de ma banque vu que le compte dédiée à cette transaction n'est pas alimenté, j'ai déposé l'argent ce matin et je sais pas comment dois-je faire pour que AirBNB prélève le reste du montant Aidez-moi SVP Merc... Dernière réponse par Kirstie

bonjour j'ai été obligé d'annuler des reservations et d'en refuser car le prix n'était pas celui que j'ai enregistré . j'ai des prix personnalisés . mon prix minimum est de 100 euros (hors saison ) et c'est ce prix qui est retenu pour la pleine saison (a... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, j'ai actuellement sur mon compte 2 annonces différentes (1 perso et 1 de mes beaux parents que je gère ), je voudrais supprimer celle de mes beaux parents afin qu'ils se gerent eux meme. Est ce possible de la transferer de mon compte au leur en c... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour a tous, Un voyageur me demande de bloquer ses dates pendant plusieurs jours avant de confirmer la réservation. Comment faire ? Merci d'avance. *titre actualisé Dernière réponse par Nolwenn2

Bonjour à tous et à toutes, J'ai une interrogation auquelle vous avez peut-être la réponse. J'ai dû annuler une réservation car j'ai préféré être transparente car mon logement ne correspondait pas aux personnes. Depuis, les dates sont bloqués et aucune pe... Dernière réponse par GregBnb0