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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, Auriez-vous une réponse à cette question : j'ai fait une réservation d'un appartement d'une valeur de 1200 euros qui a été annulée quelques semaine plus tard. J'ai donc fais une autre réservation, d'une valeur de moins de 700 euros avec la même c... Dernière réponse par Olivier47

je dispose de deux chambres avec un wc et une salle de bain comune et une suite parentale avec un wc et douche.dois-je faire deux annonces et comment je les gères sur le calendrier ? Dernière réponse par Olivier47

Bonjour à tous, Un de mes locataires avait fait une demande de réservation mais avait encore des questions concernant mon logement. Je lui ai envoyé une offre spéciale une fois sa première requête expirée. Mais il m'a signalé avoir été débité alors qu'il ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, mon hôte a annulé ma réservation et à ce jour, soit 15 jours après ma demande de remboursement intégral, je n'ai toujours rien reçu. Que dois je faire? Merci de vos réponses. Nelly *titre actualisé Dernière réponse par Olivier47

bonjour à tous, Ai je le droit de demander à un hote un avis/recommandation sur un voyageur qui a loué sa maison ?avant d'accepter ma demande de réservationMerci pour votre aideBonne journée Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, les prix sur la carte ne correspondent pas à ceux annoncés sur le calendrier. merci pour vos éclaircissements. alain. *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Bonsoir, Nouvelle sur Airbnb , j'ai un "souci" : Une jeune personne voulait réserver pour ce soir, j'ai pré-approuver et finalement elle a pris qqchs d'autre, no problem ! L'heure suivante, un monsieur me demande pour ce soir aussi l'appart, je me rends c... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, je voudrais savoir ce que paient effectivement mes locataires ; puis-je trouver cette information sur mon compte et si oui, où ? Merci d'avance de vos réponses Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, je reçois aujourd'hui une demande de réservation avec le message suivant : vous est-il possible de me contacter au n° (censuré par Airbnb bien sûr) merci d'avance. J'ai demandé davantage de précisions, mais cette entrée en matière ne m'inspire pa... Dernière réponse par Celine26

Bonjour ! Nous sommes nouveaux chez Airbnb et nous nous sommes trompés dans les dates libre de notre appartement. Une personne à reservé pour le 23 juillet, hors nous voulions laisser notre appartement le 22 juillet. Le 23 notre appartement n'est pas disp... Dernière réponse par GregBnb0

BonjourJ ai dû annulé ma première réservation,et je veux réutiliser mon code promo (car j ai été remboursé intégralement) mais je ne peux pas.Pouvez résoudre mon problème ?Cordialement *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, Dans mon annonce d'hôte, j'ai validé une caution qui apparait bien sur l'annonce. Mais la caution n'a pas été prise en compte. Qu'est ce je dois faire ? *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

j'ai recu une demande de réservation cette nuit, pas de photo du demandeur, mais un foulard sur un fond de ciel, inscrit depuis mais 2016 aucun commentaire que pensez de cela Dernière réponse par Gérald0

bonjour j ai eu une confirmation d une resrvation en octobre 2016 pour 4 nuits au mois de aout 2017 8/9/10/11/12 aout 2017 puis soudenement mon compte a étè désactivè pendant 8 mois jusqu a elle revienne le 15/07/2017 quand j ai ouvri mon compte j ai t... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour!J'ai parainné un ami afin qu'il puisse effectuer un voyage avec une réduction. La notification du credit de 25 euros apparait sur son tableau de bord mais lorsqu'il effectue sa réservation, la réduction n'est pas effectuée sur sa page de paiement ... Dernière réponse par Elisa240