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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Je suis nouveau en tant que hôte.Ce matin j'ai reçu des demandes d'infos pour mon logement. j'ai répondu entre temps à la personne et par la suite je me rends compte que mon logement a automatiquement été réservé par une autre personne.Puis-je annuler cet... Dernière réponse par Nolwenn2

Bonjour J'ai reçu ce message, l'avez vous déjà eu et est ce normal ? Merci beaucoup pour votre aideBonne après-midi Sophie , L'hôte a accepté votre demande de réservation.Il y a un problème lors du paiement par carte de crédit ou Paypal, le système est t... Dernière réponse par Beatrice30

Je viens de recevoir (après avoir confirmé) une réservation confirmée pour ce voyageur. Puis une annulation pour la même réservation. Sur le calendrier, la semaine apparaît comme réservée. Que croire ? Pourquoi une semaine après la parution de mon annonce... Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour, Lors du séjour d'un voyageur j'ai été confronté à 3 problèmes :- la borne wifi a disparu- une poignée a été cassée- le ménage n'a pas (du tout) été fait J'ai fait une demande de remboursement pour la borne wifi mais je n'ai pas intégré les 2 autr... Dernière réponse par Kirstie

J ai mis une annonce en ligne le 15/07/2017 mais je ne la vois pas. Quand apparaitra t elle? Dernière réponse par Annick45

Bien le bonjour;voilà, j'ai effectué une reservation, j'ai reçu la pré-approbation mais quand je procède au payment, il m'indique que je ne peux pas procéder à la transaction car je dois convertir en dollardsachant que mon compte bancaire est en euro et q... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour,Mon annonce Charmant tbis coeur des Chartrons n'est plus visible pourtant elle est bien active Toute suggestion sera bienvenue.Merci de votre aide. Marine Dernière réponse par Kirstie

Bonjour à tous, J'ai cherché parmi les thèmes abordés si la question avait dejà été posée mais je ne trouve pas. Nous avons actuellement un couple dans notre appartement et nous avons oublié de laisser des serviettes. De ce fait, le couple réclame un rem... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Excusez-moi, Monsieur! Ma famille n'aime pas que je vis dans la maison des hommes, et que avec un autre voyageur dans le deuxieme etage. Avant, je n'ai pas reconnu qu'il y avait peut-etre l'autre voyageur, et j'ai vu que vous avait beaucoup de bons commen... Dernière réponse par Luis263

Bonjour,J'ai accepté une réservation de la part d'un voyageur Airbnb.Cette personne paraît correcte, son mail et numéro de tel sont certifiés, il n'y a pas de photo de profil et pas d'avis.Cette personne réserve pour sa soeur qui vient d'Algérie avec so... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour je ne parviens pas a introduire mon numero de compte belge ** joseline tres enervant *titre actualisé Dernière réponse par Joseline0

Bonjour,Nous nous retrouvons face à une situation nouvelle pour nous.Voilà, nos voyageurs ont réservés avec l'aide de leur fille notre chambre qui se trouve dans notre appartement ou nous vivons aussi et à Marseille.Ils sont arrivés et étaient étonnés de ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir, je vous écrit car je suis face à un problème. J'ai effectué une première réservation pour un appartement que j'ai ensuite annulée. J'ai fais de même une seconde fois. Lorsque je vais dans "mes voyages" il n'y a rien. J'en ai donc conclu que les v... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, Comment arriver dans les paramètres de prix où modifier ces conditions? je ne trouve pas... merci *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Mon premier invité de l'année est arrivé hier soir et y'a toujours aucun paiement de fait dans mon compte. Dois-je m'inquiéter? Dernière réponse par L-Intemporelle0