Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, J'ai une wishlist avec plusieurs appartements en location sur Lyon, mais lorsque je me connecte celle-ci est vide ?Pouvez-vous me dire si vous voyez des annonces lorsque vous cliquez sur ce lien ou avez-vous une idée de ce qui peut se passer. Un ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Suite à une annulation d'un voyageur, ma maison est libre une semaine début aout. Je souhaiterais faire une offre spéciale sur cette semaine, ouverte à tous les voyageurs, et j'ai l'impression que je peux uniquement faire une offre spéciale à un s... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Peut on reclamer une caution si nos locataires n'ont pas respecter le calme envers les voisins si celui ci est indiquer au reglement de l'appartement. Si nous recevons une plainte ecrite de nos voisins pour non respect du voisinage, est il possible de dem... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour airbnb, j'ai remboursé Gilles, via airbnb, en Juin pour une annulation de ma part, (un décés qui m'a complétement perturbé...). Par contre il n'a pas reçu les 93 euros pourtant débité le 16 juin 2017. Puisque je ne souhaitais aucun malentendu lo... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'ai un voyageur qui m'a demandé si je pouvais annuler sa réservation. J'ai accepté et maintenant la semaine annulée semble être bloquée par Airbnb avec cette information. "Pour éviter d'autres annulations, votre calendrier va rester bloqué aux d... Dernière réponse par Yves25

Bonjour à tous ! J'ai laissé un commentaire un peu négatif sur une voyageuse il y a quelques heures. Elle m'a réécrit comme quoi elle venait de perdre quelqu'un de proche lors de son séjour. Si j'avais su sa situation, je n'aurais pas mentionné certaines ... Dernière réponse par Olivier47

bonjour, j'ai mis mon appartement à louer pour la première fois la semaine dernière. J'avais choisi paypal comme mode de versement.Et je n'ai toujours rien sur le compte, hors airbnb indique que le versement a été fait et que l'argent devrait etre sur mon... Dernière réponse par Anderson22

Bonjour,j'ai une location qui vient de se terminée et mon appartement a été restitué dans un état de saleté assez déplorable et quelques dégradations (mineures).Comment faire sur la notation du locataire ?Sachant que mon appartement est récent sur airbnb,... Dernière réponse par Joris11

Bonjour,Je publie une annonce sur la ville d agadir au maroc mais sur l'apercu de l annonce je vois (Salé, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc) qui est a 600 km de la ville d'agadirCela dure depuis des mois malgré la localisation exacte de l'appartement, est ... Dernière réponse par Sylvie56

Bonjour, Je voudrais savoir dans quelle catégorie mon logement se trouve.C'est un Igloo démontable avec une structure comme une tente en plastique transparente. j'ai installé des toilettes sèches et une douche solaire à l'exterieur. Rien n'est en solide. ... Dernière réponse par Elodie82

Bonsoir,Un voyageur a fait une réservation automatique pour un jour et m'a demandé depuis la possiblité de venir en plus le jour précédent, mais n'a pas confirmé cette seconde réservation.Que faire s'il ne confirme pas la nuit précédente et qu'il se prése... Dernière réponse par Celine26

Bonjour, Dans une maison, je dispose de 2 chambres à louer ensemble ou séparement, comment préciseer que le prix indiqué conczerne chaque chambre et non l'ensemble. Merci Dernière réponse par Olivier47

Bonjour,Il m'est impossible de trouver mon annonce alors que tout est paramétré.Si mon annonce ne parait pas, je ne risque pas de louer.Airbnb m'a pourtant confirmé la pubication de mon annonce le 02 juillet 2017.Merci d'avance pour votre aide car j'envis... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour à tous  Suite à un possible changement de situation profesionnelle, je vais sans doute être amenée à déménager rapidement, et quitter mon appartement d'ici la fin août. Cependant, j'ai des reservations jusqu'à la fin septembre. Si je suis dans l'... Dernière réponse par GregBnb0

Bonjour,Je ne sais pas si je suis la seule personne à avoir ce probleme mais je n'ai rien trouvé sur le sujet.J'habite dans un lieu très touristique (station de ski) et par consequent les prix changent énormement selon la période.J'ai donc rentré tous les... Dernière réponse par Olivier47