Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

BONJOUR j ai un petit souci au sujet d une pre approbation au sujet d une reservation pour mon studio . je n ai pas accepté une reservation pour la bonne raison c est que mon studio n est pas disponible aux dates demandé . la demande a etait faite cet ap... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous Je ne sais pas quoi faire je n'ai pas encore eu de paiement (location du 12 juin 2016 et celle du 17 juin 2016j'ai dans un premier temps choisi le virement bancaire, puis j'ai ajouter paypal Les deux apparaissent avec comme statut en vérif... Dernière réponse par Jimy0

J'ai une demande de reservation qui a été automatiquement acceptée. Comment dois je faire pour annuler ce processus afin que je puisse donner mon avis avant d'accepter moi même? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour !Mon taux de réponse est passé du jour au lendemain de 73 à 0 % sans aucune raison apparente.J'ai simplement au contraire un peu plus de demande que d'habitude auxquelles je réponds d'ailleurs de plus en plus rapidement.Si l'un de vous a quelques ... Dernière réponse par Magali17

Bonsoir à tous, Je me tourne vers vous car je voudrais joindre les gens de Air BnB car nous avons un souci avec une réservation instantanée. Effectivement, nous n'avons pas le souvenir d'avoir activé cette option et en ce moment notre logement n'est pas ... Dernière réponse par Samuel23

Dernière réponse par Samuel23

Bonjour, Je viens de publier mon annonce mais je ne veux pas que les voyageurs puissent faire une réservation instantanée. Comment faire pour désactiver cette option ? Dernière réponse par Samuel23

Bonjour, Je souhaiterais mettre les 2 biens que je propose sur 2 comptes différents tout en gardant mes réservations.Merci de votre réponse

Bonjour, je voudrais laisser un commentaire sur ma dernière location chez Teresa mais je n'ai pas reçu de lien. Ma dernière nuit était samedi, cela fait donc plus de 48h.Comment faire ?Merci de votre aide Dernière réponse par Olivier62

Bonjour,Cela fait plusieurs fois que mes locataires ne respectent pas le règelment intérieur (notamment pas de fêtes ou de bruit après 22h). Mes voisins se plaigent j'en viens à redouter l'arrivée des prochains...Que faire? Un mauvais commentaire n'est pa... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

BonjourMes voyageurs ont réservé pour 2 nuits mais sont tombés en panne en voiture donc ont du dormir à l hôtelIls arrivent donc que pour une nuit. Est ce que la nuit réservée est payée quand même ou je dois modifier ou rembourser?Sachant que cela a égale... Dernière réponse par Julie175

Bonjour à tous, Je suis un nouvel hôte et j'ai deux questions très simple: Comment puis-je accéder au commentaires et notes de mes voyageurs laissé par mes précédents hôtes ? Comment puis-je laisser un commentaire à mes voyageurs déja venus, c'étaitma pre... Dernière réponse par Claude0

Bonjour,J ai un problème avec le calendrier Airbnb. En effet, une personne m'a fait une demande pour une date ( sur 3 jours ) , avec une pré approbation de ma part, mais la personne a trainé a valider. Entre temps une autre personne , a fait une demande s... Dernière réponse par Claude0

J'ai eu une confirmation et je voudrais savoir si le règlement a bien été effectué à airbnb, et quand cette somme apparait sur notre compte; Merci; Dernière réponse par Michael248

Bonjour Elisabeth voudrais reservée le mois de juillet et aout chez moi, je veux lui faire une offre speciale au lieu de 939 euros le mois , je la passe a 700 euros le mois avec son voyaguer supplementaire.. mais je n'arrive pas a lui faire l'offre specia... Dernière réponse par Franck29