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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

BonjourJ'ai pré-approuvé une locationLa personne ne vient plus et je ne peux pas modifier la préapprobation.Pourquoi ce blocage qui n'est pas de mon fait? Dernière réponse par Marie149

bonjour,j'ai reçu 3 jours des koéens mi janvier. Une castatrophe. Ils ont des des rouleux de papiers toilettes dans les wc, et un d"bordement dans l'appartement.ILs m'ont laissé un appartament salle. Ils n'ont pas respecter le rdv pour l'état des sortie e... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour, Je suis ennuyée car mes voyageurs ont réservé pour dimanche mais ils se sont trompés ils veulent lundi. mais c'est réservé comment je peux les faire changer de dates ? merci bien cordialement virginie

bonjourquand je veux imprimer le guide pour les voyageurs listant les restaurants, et lieux touristiques par exemple, le classement ne se fait pas par catégorie, il semble y avoir un bug.Merci pour votre aide Dernière réponse par Axelle1

Bonjour,J'ai recu un SMS tronqué de prè-réservation mais ce message n'apparait pas dans mon espace personnel. Je ne peux donc pas répondre à la demande formulée par de futurs clients. Comment est-ce possible. Cela est-il déja arrivé à quelqu'un d'autre ? ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Hello everyone. I have a new property to be listed at airbnb. It's not mine but I manage it. I have my own property listed here. My question is, shall I put the listing in my page or shall I make a new one especially for this new property? Meaning I hav... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Comment voir un profil complet d'un potentiel voyageur ? Je n'ai que le strict minimum, je ne sais pas s'il a déjà loué etc...? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour Savez vous si il est possible que mon locataire effectue son paiement en différé ? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je cherche sur le site où je peux faire une demande de remboursement des pénalités d'annulation. Je suis hôte et j'ai un cas de force majeur.Merci de votre aide.Fanny

Pourquoi les statistiques ''nombres de consultations" sont erronées ? Dernière réponse par Ben35

Bonjour, je voudrais rajouter des éléments à mettre en disponibilité en modifiant mon annonce, seulement même en cliquant sur Modifier l'annonce, je ne peux pas rajouter ceux qui sont barrés. Par exemple je voudrais rajouter la machine à laver, mais je ne... Dernière réponse par Claude0

Bonsoir, Je viens de mettre mon appartement en location et je n'arrive pas à trouver l'onglet qui permet de consulter le profil des demandeurs.Lorsque je clique sur leurs avatars, rien ne s'affiche à part leurs "wish list" ou leurs pseudos et avatarsUne a... Dernière réponse par Irène0

Bonjour, J'ai juste un petit problème.Je n'arrive pas à modifier le champ règlement intérieur dans la description détaillé.A chaque fois que je modifie, ça revient au même, pareil pour l'adresse de l'appartement. Merci par avance de votre aide. Cordialeme... Dernière réponse par Jane77

Bonjour à tous Si la mention Pour familles/enfants figure dans les équipements, les bébés, les enfants et les familles sont les bienvenus.Mais ....Faut-il installer des barrières de sécurité aux escaliers ? Sinon, faut-il signaler l'absence de barrières ... Dernière réponse par Olivier47

Bonsoir, Je souhaite modifier quelque chose dans la description de mon logement, mais je n'y ai pas accès. L'onglet "logement" n'est pas grisé comme si il était inactif. Comment faire? Merci pour votre aide. Cordialement,Corinne Dernière réponse par Jane77