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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

je ne trouve pas mon annonce sur le site ... je ne comprends pas pourquoi

Bonjour,Je viens de recevoir un mail m'annoncant que j'ai eu 2 mauvaises évaluations en avril. Je ne retrouve pas trace de ces mauvaises évaluations : qui les a faites et à quel sujet .Cela m'étonne beaucoup et je me demande si ce mail m'était vraiment de... Dernière réponse par Dominique38

Bonjour L'adresse postale a été renseignée alors que j'utilisais l'application dans la langue chinoise......et maintenant, le nom de la ville et le pays est écrit en chinois, ce texte s'imprime donc sur les facture de mes invités, seulement, impossible de...

Bonjour,J'ai un locataire qui a cassé une porte de la cuisine et qui a un comportement très bizarre: il a scotché partout des tas de choses sur les murs (lunettes, crochets...), il a même obturé la chambre avec une couverture qu'il a scotchée au mour parc... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'ai reçu ce jour le SMS joint, me demandant de vérifier mon compte apparemment sous réserve de suspension.Quelqu'un d'autre a-t-il reçu ce message ? J'ai essayé de contacter Airbnb mais ils ont rendu vraiment difficile le fait de pouvoir les con... Dernière réponse par Anthony36

Bonjour,Je suis nouvelle en tant que Hôte sur le site Airbnb. Une personne viens de me contacter pour une résa. Je n'accedè qu'au bouton "pre-approuvé" et pas validé, même si nous sommes tous deux d'accord sur les dates. Que dois je faire ? J'ai encore re...

Bonjour,Je n'ai plus l'appartement en question, comment supprimer l'annonce? Merci Dernière réponse par Maxime11

Bonjour,Un voyageur a annulé sa demande de réservation avant que j'aie u lui répondre. Rien de grave, mais les dates qu'il avait sélectionnées sont encore marquées "indisponibles" dans mon calendrier, car "en attente de validation" !...Qu'est-ce que je pe...

bonjour,je souhaiterais enlever mon appartement du site , comment faire ?mercichristian Dernière réponse par Anne25

J'aimerais pouvoir mettre un prix plus élevé pour une seule nuit et moins dispendieux à partir de 2 nuits. Est-ce possible? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Je n'ai pas très bien compris si le prix minimum pour la tarification intelligente peut être différent selon la période ou si un seul prix minimum est applicable pour toute l'année (je loue toute l'année). Je n'ai pas osé faire d'essais car je crains de c... Dernière réponse par Anne25

Bonjour, je lis sur ce site des info contradictoires, provenant d'hôtes très confirmés et participant très très efficacement à la communauté ; cela vient peut-être du fait que les interfaces sont diverses selon les navigateurs, progressivemet déployées e... Dernière réponse par Anne25

Mes hôtes sont censés arrivés demain.J'ai envoyé mail, sms, message par intermédiaire Airbnb et je n'ai aucune réponse.C'est mon 1er accueil et je me renseigne pour savoir si ça se passe toujours pareillementMerci Dernière réponse par Edith0

J'ai débuté des réservations depuis mi-avril, j'ai reçu un lien pour les 3 premiers voyageurs afin de laisser un commentaire. Je n'ai rien reçu pour le voyageur suivant et cela fait maintenant 5 jours qu'il est parti. Comment faire pour laisser un comment... Dernière réponse par Anne25

Bonjour à tous, Quelques soucis avec la pré-approbation.Lors de certaines demandes de voyageurs, je n'ai pas l'option pré-approuver qui s'affiche seulement Accepter ou Refuser.Malgré tout, mon calendrier est à jour et disponible pour les dates demandées, ... Dernière réponse par Gilles16