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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, Comment je peux annuler une annulation? Au début j'ai annulé une réservation et finalement j'ai la possibilité d'herberger l'hôte!! Merci de m'aider Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

mon voyageur est arrivé samedi, reparti lundi, et je n'ai aucune trace du paiment dans transactions, alors qu'apparait une réservation de juillet... je m'inquiète un peu, qui contacter?cdt Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Dernière réponse par Sylvie18

Je n'ai louer qu'une fois. Suis donc inexpérimentée. J'ai une demande de réservation pour du 1 au 3 juillet 2016. Je préférerais louer pour toute le semaine. Comment faire pour ne pas perdre ce client tout en gardant une ouverture au cas un autre clien... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir à tous, Certains voyageurs, lors d'une demande de réservation, vous donnent directement une belle dose d'info qui vous mettent en confiance: leur nom complet, d'où ils viennent, pourquoi ils viennent dans votre ville, qui les acompagnent, etc.Dan... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je souhaite rembourser un client qui a confirme une reservation et l'a annule quelques minutes apres avoir confirmer.Comment puis-je faire?Merci pour votre reponse Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous,je recherche une location pour 2 professeurs d'Université arrivant avec leur 2 enfants à compter du 8 août 2016 pour 5 mois1/2. Critères : 2 chambres, budget limité, secteur Port, Riquier, Carabacel, Saint-Roch, Jean Médecin.Hôtes contactez...

Bonjour, J'ai créé une annonce pour une location en Grèce. L'administration grecque impose pour les location touristique que l'annonce affiche le numéro d'agrément. J'ai ce numéro que j'ai inséré dans le texte de mon annonce mai le système le remplace par... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

BonjourJe suis hote sur airbnb depuis peu. Tout se passe très bien. J'ai plusieurs chambres disponibles. Si une des chambres est réservée, le calendrier est bloqué et personne d'autre ne peut réserver alors qu'il me reste une autre chambre. Je perds donc ... Dernière réponse par Valérie5

Bonjour, Des personnes sont arrivées dans mon appartement Vendredi et son reparties Dimanche. Je n'ai toujours pas reçu d'email de la part d'Airbnb signalant qu'ils ont fait le transfert.C'est la première fois que cela m'arrive, que dois-je faire ? Cordia... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Mes coordonnées bancaires ont changé et ne sont pas à jour sur le site ce qui fait que la transaction a eu lieu sur un ancien compte qui n'est plus actif. Comment faire pour que la transaction soit faite à nouveau sur le bon compte? Je vous remer...

Bonjour,Quand je veux laisser un commentaire, airbnb me balance un formule avec des questions en anglais et des listes de réponses qui bug en français ?!!??? Si le staff technique peut vérifier ????MERCI Dernière réponse par Helene0

Bonjour, Comment est-il possible d'inclure un supplément pour court séjour ? J'ai indiqué dans la description détaillée, "autres remarques" :"SI RÉSERVATION ENTRE 2 et 3 NUITS SEULEMENT, Supplément de 70€ à payer pour participer aux frais fixes. (non appl... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0