Calendário Bloqueado

Laura2545
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

Calendário Bloqueado

Boa tarde. 

Fiz um anúncio novo e não percebi que estava automaticamente marcado como "reserva instantanea". Antes que eu pudesse mudar o período mínimo de estadia para 5 dias, foi feita uma reserva. Expliquei o problema e me desculpei com a hóspede, então solicitei o cancelamento. Apareceu a mensagem dizendo que, como era a primeira vez que eu cancelava, nâo sofreria penalidades. No entanto, 24h depois as datas ainda aparecem como bloqueadas no calendário e já tenho várias mensagens de hóspedes consultando para a reserva. Peço por gentileza que me ajudem a resolver o problema.

Muito obrigada

Um abraço

Laura

1 Resposta 1
Beatriz98
Level 10
São Paulo, Brazil

@Laura2545, sugiro que fale no 08008787918, central de atendimento.

Beatriz

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