Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Emmanuel1536

Ce sujet fait partie du CC Festival de l'hospitalité.Le sujet original a été publié sur le Community Center allemand par @Till-and-Jutta0 et nous l'avons traduit ci-dessous. ------ Cette période représente un véritable défi pour la société dans so... Dernière réponse par Miloud0

Bonjour je cherche à entrer en contact avec airbnb.Pouvez vous me renseigner Merci d'avanceMr BEC Dernière réponse par Emilie

Bonjour j'ai reçu un coupon super host il y a quelques semaines, mais je ne le retrouve pas sur le site. Pouvez vous m'indiquer comment le trouver et l'utiliser ? merci Dernière réponse par Emilie

Bonjour impossible de me connecter sur le site depuis mon PC mais fonctionne bien avec mobile. AIRBNB répond que tout fonctionne pourtant sur le site TALBUG mêmes commentaires d internautes depuis le 26 août qui demande de l'aide. AIRBNB me dit qu'aucune ... Dernière réponse par Emilie

Bonjour,j ai très régulièrement des demandes de réservations qui me proviennent de personnes en anglais .ces demandes sont toujours avec des demandes spécifiques comme (avez vous un internet a gros débit ou avez vous un terrain de foot a proximité ...) l... Dernière réponse par Emilie

bonjour Airbnb Je souhaite porter plainte contre un arnaqueur qui a usurpé mon annonce en dupliquant les photos de mon appartement, en effet, j'ai déjà signalé l'annonce et l'utilisateur. Voici le lien de l'annonce frauduleuse:https://abnb.me/7Kt2qwJa4ib... Dernière réponse par Christine2602

Bonjour,je viens de recevoir une confirmation pour 1 nuit d'un client - pour demain soir. Hors, j'ai personnalisé la durée minimum de 2 nuits. ( je viens de vérifier que c'est toujours activé et c'est le cas. Pouvez-vous me dire comment faire dans ce cas ... Dernière réponse par Marion859

Bonjour à tous, Je souhaiterais avoir l'avis de votre communauté sur un litige que je rencontre actuellement avec un hôte.Nous avons été hébergé quelques jours et nous avons été irréprochable sur le nettoyage et le respect des lieux.Mais pour un meilleur ... Dernière réponse par Olivier906

Ce sujet fait partie du CC Festival de l'hospitalité.Le sujet original a été publié sur le Community Center italien par @Alexandra516 et nous l'avons traduit ci-dessous. ------ Le 16 octobre 2015, je suis allée au bureau comme toujours, avec la joie... Dernière réponse par Caroline1857

Ce sujet fait partie du CC Festival de l'hospitalité.Le sujet original a été publié sur le Community Center hispanique par @Gloria342 et nous l'avons traduit ci-dessous. ------ Bonjour à tous ! Avant que vous me critiquiez pour la vanité du titre, ... Dernière réponse par Gloria342

La nature nous apporte beaucoup. Elle est source de nourriture, d'émotions, de sensations et nous donne à vivre des moments inoubliables. Plus on la connaît et plus on éprouve la nécessité de la respecter. L'hébergement durable est au cœur de nos pré... Dernière réponse par Miloud0

Bonjour Il vient de m'arriver un événement désagréable. Un voyageur qui avait réservé il y a plus de deux mois est arrivé hier, et ce matin, il a soudainement annulé son séjour de 8 nuits, "pour raisons personnelles". J'étais en mode "flexible", et je sup... Dernière réponse par Serge245

Bonjour un prospect m'a demandé des précisions sur mon logement.Il voulait un séjour plus court. Je l'ai eu au téléphone. Et je lui ai envoyé un mail par la plateforme. Vous me dégradez la note de réactivité alors même que j'ai eu des échanges avec lui, j... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous, Nous avons passé de très bons moments ici, sur le Community Center ; malgré l'adversité, les difficultés et les bouleversements extrêmes, nous avons vu des hôtes partager témoignages, conseils et rires en assurant un accueil chaleureu... Dernière réponse par Emilie

Bonjour à tous,Depuis la dernière mise à jour de mon iphone 6, je ne peux plus utiliser l'ancienne version de l'app Airbnb, mon téléphone est trop ancien pour avoir la nouvelle version... Seule solution apparemment changer de téléphone , si vous avez une... Dernière réponse par Jacques-Et-Christine0