Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Allison-Et-Nicolas0

Bonjour, je viens de recevoir un texto de la part de Airbnb avec un code de vérification à 4 chiffres alors que je n’ai rien demandé ou fait .est ce une tentative de piratage? merci od Dernière réponse par Pascale491

Bonjour, J'ai une notification de message non lu : Alors que je n'ai aucun message non lu ni en voyage ni en hébergement : Du coup, j'ai aussi une pastille sur l'application mobile, sauf que je n'ai rien à voir.Une idée ? Je pense que cela vient d'une co... Dernière réponse par Marc-André10

bonjourj'ai mis un commentaire sur mon récent séjour et le correcteur automatique a noté apparemment au lieu de appartement - comment puis-je le corriger svp ?merci / Siobhan Dernière réponse par Sabine323

Une propriétaire a eu la désagréable surprise de retrouver son appartement rémois complètement dévasté après le passage d'une cinquantaine de fêtards. Quand la location vire au cauchemar. Aurélie Debieve, 33 ans, vient d'en faire l'amère expérience. "Je v... Dernière réponse par Delphine348

Bonjour à tous, Je fais une enquête pour un projet scolaire. Mon équipe et moi travaillons sur l'idée de connecter les artistes locaux aux invités d'Airbnb. Les artistes locaux exposeraient leurs œuvres dans les maisons d'Airbnb et les invités auraient ... Dernière réponse par Pascale144

Bonjour,je suis hôte d'un appartement, hier soir un voyageur a effectué une réservation de mon appartement ayant la référence HM3YPWM3EZ pour un séjour de 7 nuitées du 23 au 30 mars 2021, mais malheureusement Airbnb a annulé cette réservation je ne sais p... Dernière réponse par Emilie

svp quelles sont les conditions pour avoir le statut super host Dernière réponse par Alexandre105

bonjour, je voudrais faire plusieurs réservation de logement pour le mois d'octobre et pour le mois de décembre je voudrais savoir en cas d'annulation de ma part (fermeture des frontières ou quarantaine par exemple dûe au COVID) est-ce que les frais de se... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir, Ici au Québec les mesures s'appliquant n'autorisent pas les invités ne vivant pas sous le même toit. seul provenant de la même bulle familiale. Or, j'ai refusé 2 demandes récemment car ces règles n'étaient pas respectées. Compréhension des invité... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour. J'ai fait une réservation pour le week-end prochain. J'ai pas fait attention et j'ai mis juste pour 1 personne. Entre temps l'hôte a confirmé ma réservation même pas 30 minutes après. En me disant qu'il fallait que je rajoute 1 personne et donc p... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Attention à vous tous, De charmants jeunes hommes (Harley ***** est son nom) sous des prétexte fallacieux loue votre logement pour quelques jours (la St Valentin en ce qui me concerne) Lors de la remise des clés tout se passe bien, bien poli, bie... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous, J'ai quelques questions.Je vise le statut de superhost et je voulais savoir dans quels cas il pouvait m'être refusé en cas d'annulation de ma part d'une réservation.- Est-ce que si j'annule une réservation instantanée parce-que le voyageu... Dernière réponse par Anita373

Bonjour ,j' ai eu une réservation qui s est annulée une heure après .Est ce que les gens vont être remboursés.Je suis en résa strict merci. Dernière réponse par Christine2602

bonjour à tous,Lorsque j'ai une demande de réservation, je ne vois que le nombre de voyageurs. Je ne vois pas le détail à savoir s'il y a des enfants ou des bébés.Y a t'il une manip à faire pour voir le détail? Merci d'avance pour vos retours.Marie Dernière réponse par Emilie

Bonjour,C’est un sujet délicat et ça tourne dans ma tête depuis quelques heures, après avoir reçu mes visites ! Un homme et « sa fille de 12 ans » sont arrivés dans mon logement (chambre d’hôte indépendante, collé dans ma maison principale. )L’homme a 35... Dernière réponse par Christine2602