Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Lisa

En cas de sinistre vs pourriez bénéficier d’une responsabilité civile pourquoi au condionnel et sous quelles conditions ? merci de vos précisions sur votre assurance Dernière réponse par Delphine348

Bonjour, Je suis bombardée d'emails en ce moment de la part d'Airbnb. C'est très agaçant. On me demande de confirmer mon mode de versement ,de m'assurer que je suis l'auteur de demande de réinitialisation de mot de passe etc alors que je ne demande rien. ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, nous devons voyager mi Juin à Majorque ( Espagne) où nous avons loué une maison. Or , depuis la réservation nous avons appris une grossesse et que celle-ci présente des contre indications aux voyages en avion... Comment est ce que je peux dema... Dernière réponse par Emilie

BonjourMon voyageur a trouver des cafards dans mon logement. Comment faire pour annuler ? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Nous accueillons 4 personnes maximum dans notre logement ,les indications sont claires à trois endroits et plus. Des voyageurs réservent 4 se présentent 5 ,6..Je n aime pas cela mais hésite à refuser l accès et faire des problèmes aux voyageurs. Notre e... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour, cette médaille, par le stress du bien faire, pollue, votre cerveau, votre raison, et vos relations avec vos guest. Pour moi ça c est soldé il y à exactement un an, par un séjour d une semaine à l hosto, arrêt de travail, la perte sèche de ... Dernière réponse par Emilie

Bonjour,Cela fait la deuxième fois que j'ai une demande de renseignement et de pré-approbation sur une période en partie bloquée...Est-ce que cela vous est déjà arrivé?Si je pars sans voir mon compte, je risque de laisser passer les 24h pour répondre... C... Dernière réponse par Regine15

Bonjour à tous, Certains d'entre vous ont peut-être remarqué que nous les émojis sont disponibles depuis quelques semaines maintenant sur le Community Center. Afin de célébrer cette nouvelle fonctionnalité, de passer un petit moment tous ensemble et ... Dernière réponse par Françoise152

BonjourJe viens d'annuler une réservation instantanée qui a été faite pour juillet 2021 alors que mes prix n'étaient pas actualisés... j'ai envoyé un message à la personne pour lui signaler et je voudrais pouvoir accéder à ces dates pour actualiser les pr... Dernière réponse par Delphine348

Bonjour,pourriez vous m indiquez s il vous plaît comment désactiver la réservation instantanée ? Merci Dernière réponse par Françoise152

Bonjour à tous.Le tour de France 2020 passe dans notre région. Je voudrais attirer les futures réservations très simplement et efficacement .Par exemple une petite banderole Tour de France ou un gros titre sur la photo d’accueil .Airbnb devrait y penser e... Dernière réponse par Daniela1058

Bonjour à tous, Mon appartement sera définitivement vendu le 2 août 2020. Les nouveaux propriétaires souhaitent continuer via Airbnb mais pas dans l'immédiat et me demandent d'annuler les 2 réservations à venir dont une e 19 août et la seconde le 16 septe... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour, J'ai fait louer pour la première fois mon appartement la semaine passée pour une nuit, du 27 juin au 28 juin. J'ai bien indiqué une caution de 500€ et avec comme règlement intérieur, pas de fêtes autorisées. Avant d'accepter la réservation, j'ai... Dernière réponse par Adriano78

Bonsoir, Je viens de commander mon tout premier appartement sur AirBnb. J'ai donc ajouté ma carte d'identité il y a quelques minutes. Problème, j'ai ce message : "Nous ne pouvons pas confirmer que cette pièce d'identité est bien la vôtre. Vous pouvez la s... Dernière réponse par Emilie

Bonjour à toutes et tous, Pendant l’épisode Covid j'ai dû annulé plusieurs réservations . La première annulation que j'ai faite, je n'avais pas vu l'onglet spécial Covid pour annuler. J'ai donc fait une annulation classique, puis pour les autres annulati... Dernière réponse par Thomas2093