Gérer votre activité

La mission d'Airbnb est de créer un monde où chacun peut se sentir chez soi, ailleurs. Cela signifie que tous les membres de la communauté Airbnb doivent se sentir valorisés et respectés. Nous comprenons que les opinions des uns et des autres peuvent dive...

Bonjour à tous Question que je me pose : Lorsque aircover rembourse , debite t-il le mode de paiement initial du voyageur ou bien c est complètement à part ? je ne trouve pas de réponses … merci de vos retours  Dernière réponse par Olivier1430

Un voyageur a causé d'importants dégâts dans mon appartement et je l'ai donc tout de suite signalé à Airbnb en leur faisant confiance...On comprend assez vite que leur service de résolutions de problèmes (aircover) est en fait là pour vous faire perdre du... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, je me lance dans l'activité de conciergerie airbnb et je voulais connaitre des informations utiles au bon déroulement de mon activité. Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour, Suite à un dégat des eaux dans les parties communes, l'eau a traversé mon plafond et les voyageurs ont du quitter le logement. Ils ne sont pas responsables, moi non plus. Ces derniers ont été remboursés par Airbnb. Qu'en est-il du loyer que je ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à la suite de notre voyage un autre me demande de rembourser un canapé en m'indiquant que les tâches nécessitent le remplacement complète celui-ci et donc le rachat à neuf. Je suis formel sur le fait que je ne l'ai pas tâché et nous n'avons effect... Dernière réponse par Donovan60

Bonjour, Assez nouvelle sur aibnb, j'ai loué cette année une chambre dans mon logement à des voyageurs, tout s'est toujours bien passé. Confiante, je décidé de louer mon appartement cet été en mon absence à 2 hommes censés venir travailler une semaine pré... Dernière réponse par Phuong94

Les voyageurs ont arraché un radiateur du mur ce qui a dégradé le mur, ils ont écrit sur les murs et endommagés deux tables à manger.Aircover a en partie pris en charge les dégradations des tables vu que j’étais en déplacement j’ai dis à l’assistance que ... Dernière réponse par Olivier1023

Bonjour à tous et à toutes, @Lisa je voudrais être conseillée : les derniers voyageurs ont endommagé la porte du frigo, énorme rayure profonde et porte cabossée.le frigo fonctionne mais il n’est plus esthetique que demander au locataire ? Ils ont séjour... Dernière réponse par Sylvie1631

Bonjour, Suite à plusieurs travaux de voiries près de mon appartement et des travaux de voisinage qui entrainent des nuisances sonores importantes (bruit des camions de chantier et le perçage de trous sur le trottoir, marteau dans les murs…). Ces travaux... Dernière réponse par Corinne885

Bonjour, Travaillant pour une conciergerie, experte en gestion locative, j'aimerai savoir si les dédommagements percus sont imposables et à rentrer dans les BIC, ou bien sont-ils déductibles ? Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Notre rbnb est dans une zone tendue et la mairie de Bordeaux nous explique que nous n'avons pas le droit de louer par nuit ou pas semaine seulement les locations à partie d'un mois sont acceptées. Ou alors il faudrait faire un changement d'usage ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour,En tant qu'hôte professionnel sur Airbnb depuis de nombreuses années, nous avons été confrontés à des situations, des pratiques et des décisions scandaleuses et contestables de la part du support Airbnb.Au fil des années, nous avons constaté une é... Dernière réponse par Adriano78

Bonjour, J'envisage de louer ma maison en bord de mer avec Airbnb. J'ai compris que depuis la mise en place de l'assurance Aircover, il n'y avait plus de caution demandée. Ceci me dérange et me freine pour publier mon annonce. A lire les différents avis, ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à toutes et à tous,Bien que je lise avec assiduité le CC et vos contributions notamment sur Aircover, j'aurais besoin de mieux connaître le fonctionnement de cette "assurance" qui n'en est pas une.C'est la première fois que je fais face à un dégât... Dernière réponse par Céline349

Bonjour, Cela fait plusieurs fois qu'un locataire ne peut réserver mon bien. Et je ne peux rien faire non plus. La personne est "bloqué" "dû à son age et son manque de commentaire". mais comment peut elle avoir des commentaires si on lui empèche de louer ... Dernière réponse par Marc9206