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La mission d'Airbnb est de créer un monde où chacun peut se sentir chez soi, ailleurs. Cela signifie que tous les membres de la communauté Airbnb doivent se sentir valorisés et respectés. Nous comprenons que les opinions des uns et des autres peuvent dive...

Bonjour,Je souhaitais vous informer que je n'avait pas reçu ce paiement de la part d'airbnb.Est-il possible de m'indiquer si vous avez une visibilité sur c ette transaction ? Merci d'avance pour l'aide.edouard Bonjour Edouard,Un versement de €183.16 vous ... Dernière réponse par Andre-Et-Evelyne0

Bonjour, comment faire une remise à un client ayant eu un désagrément durant son séjour (invasion de fourmis) ? Dernière réponse par Pascal454

Je souhaite augmenter mon tarif à la nuit aux mois de juillet et Août, et diminuer le tarif au mois de septembre et les mois suivantsMais lorsque je change le tarif pour les mois de juillet et Août, tous les autres mois sont également impactés Quelle est ... Dernière réponse par Alexandre105

J'ai une réservation du 17 au 20 Comment se passe le paiement ils n'ont pas mes coordonnées bancaires ? Dernière réponse par Françoise152

Bonjour, je viens d’arriver en tant qu’hôte, et je n’ai donné encore aucune information sur le mode de paiement. Je dois enregistrer mes numéros de compte ? À quel moment ? Ou dans le site ? Merci de votre aide ! Dernière réponse par Miloud0

Bonjour, Airbnb m'a demandé de mettre a jour mon mode paiement ce que j'ai fais, depuis mon 2e paiement n'a pas été pris et je ne veux pas perdre ma réservation, j'ai contacté l'hôte mais sans succès, que faire?merci,Yves Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour. Je loue deux maisons à la Réunion. J’ai toujours collecté la taxe de séjour directement avec mes locataires pour la reverser à la communauté de commune. Sur la page d’aide de la plateforme AIRBNB, on peut lire : « Aujourd’hui, notre système infor... Dernière réponse par Isabelle974

Bonjour. Je loue deux maisons à la Réunion. J’ai toujours collecté la taxe de séjour directement avec mes locataires pour la reverser à la communauté de commune. Sur la page d’aide de la plateforme AIRBNB, on peut lire : « Aujourd’hui, notre système infor...

Une famille a loué la maison 6 nuits, ils sont partis il y a deux jours et toujours aucun versement de la part de Airbnb!j’ai téléphoné trois fois à Airbnb mais visiblement ils ne règlent pas et ne s’excusent même pas ! Énorme Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, après avoir accepté une réservation comment je peux savoir si le voyageur a payé ou pas ? Dernière réponse par Anonymous

Bonjour nous possédons - moi et ma femme - un appartement acheté via une SCI crée pour l'occasion dont nous sommes les seuls menbres. La SCI a acheté (via emprunt) l'appartement et nous remboursons la SCI chaque mois. L'appartement est notre résidence pr... Dernière réponse par Anne-Sophie61

SOSJAI BESOIN DE VOTRE AIDE JE SUIS NOUVELLE SUR AIRBNB ET JAI BESOIN DE SAVOIR COMMENT ATTIRER MES 1ERS CLIENTS JAI TOUT FAIT MAIS JAI PAS DE RESERVATION Dernière réponse par Marie-Céline5

Bonjour,J'ai réservé un logement mais il est en statut "paiement en attente". En cliquant sur la résa il est même indiqué paiement refusé, mettez à jour vos informations de paiement. Je clique pour mettre à jour et là il est indiqué "cette devise n'ets pl... Dernière réponse par Christelle204

Je dois choisir un moyen pour avoir les virements.Je voudrais savoir d'où sont faits les virements et dans quel monnaie.Je vous remercie pour votre réponse Dernière réponse par Patricia1953

Bonjour, Pour une réservation de 5 semaines à cheval sur 2 mois, est-ce habituel pour AirBNB de ne payer qu'une partie le 1er mois? Je n'ai pas reçu le solde. Qui contacter?7Merci d'avance pour votre aide Nadine Dernière réponse par Olivier291