Hallo zusammen,
Wenn du irgendwelche konkrete Fragen hast, wie Airbnb funktioniert, wie du dein Inserat verwalten kannst, wie du eine Reservierung akzeptierst, wie du ein spezielles Angebot sendest, Zahlungsmethoden und mehr einstellen kannst, dann durc...
Dimitri0Former Community ManagerLondon, United Kingdom
Hallo zusammen, erhalte seit vorgestern keine Anzeige mehr bei einem neuen Nachrichteneingang.Also ich gehe auf Nachrichteneingang - es kommt die Anzeige Nachrichten (0) darunter steht aber eine neue Nachricht.Wer kann helfen? Habe mit meinem bnb-Gast sch...
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Peter162
hallo alle Zusammen,
ich bin bin von airbnb sehr enttäuscht.
Die Gäste haben sich nicht korrekt verhalten und sogar mich angegriffen .
Airbnb hat ihnen erlaubt unentgeltlich zu bleiben mit vier Personen zusätzlich welche nicht in der Buchung waren und a...
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Till-and-Jutta0
Habe einen Gast stornieren müssen, da das Ferienhaus schon belegt war. Meine Frage, wie kann es sein, dass eine Buchung rein kommt obwohl im Kalender eine Buchung zur gleichen Zeit schon vorlag?
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Andrea1
Liebe Community, Im Januar hat sich ein Gast in unserem Apartment auf die Heizungsabdeckung aus Marmor gesetzt, daraufhin zerbrach diese.Er meldete mir den Schaden gleich und versicherte mir eine Haftpflichtversicherung zu haben. Diese meldete sich erst...
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Till-and-Jutta0
Die kurze Antwort: nein.Die Erklärung: Der Erstkontakt zum Support (= Kundenservice, Hotline …) muss zwingend über die in den dt. FAQ (bzw. engl. FAQ) aufgezeigten Wege erfolgen. Dort wird über ein Frage-Antwort-Spiel auch ein eMail-Kontaktformular angebo...
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Till-and-Jutta0
Der Gast behauptet Vertragspartner sei AIRBNB, er zahle nur an die. Mit dem Hinweis, es wäre schon alles bezahlt. Das sieht eher nach geplanter Nichtzahlung der Nebenkosten aus. Gebucht hat er 19 Nächte, mittlerweile sind 3 Tage um und wir kommen nicht we...
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Werner0
Liebe Community Ich bin ganz neu hier und habe bereits die zweite Auszahlung von Airbnb bekommen. Leider weicht der Betrag der bei mir auf dem Postkonto eingeht beide Male vom Betrag ab, der mir Airbnb als Auszahlung verspricht. Jedesmal ist fast CHF 30 w...
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Susanna56
Hallo,ich hab gestern von einem Gast der nächste Woche für 3 Nächte mit seiner Freundin bei mir gebucht hat eine Nachricht erhalten das er einen zusätzlichen Gast mitbringen möchte. Normalerweise ist meine unterkunft nur für 2 personen geeignet aber ich k...
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Florian-and-Theresa0
hallo ,ich habe das Geld für die laufende Buchung bekommen,trotzdem steht bei Buchung>Details>Auszahlung> Auszahlungsfehler Das geld ist auf meinem Konto gutgeschrieben????
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Florian-and-Theresa0