Receber hóspedes

Boa tarde! Eu não tenho câmera de segurança na minha hospedagem e o check-in é feito por meio do cofre de chaves, então não sei se está indo mais pessoas do que foi reservado na plataforma. O que devo fazer nessas situações? Última resposta por Anderson347

Hospede perguntou de estacionamento , mas já colocou reserva para 2 noites entre dia 31 dez e 2 de janeiro . Porém não estava especificado no anúncio que o mínimo de tempo eh entre 3 noites ou mais. Posso cancelar sem ter algo contra?Ou eu terei que receb... Última resposta por May

Preciso cancelar minha reserva pois o apartamento não tem cozinha, e como vou com um bebê pequeno não daria certo pra mim. Última resposta por Laura

Colegas de AirBNB, Tenho recebido muitos pedidos de check in antecipado e estou com dificuldade de lidar com essa situação, sempre aviso que dependo da saída do hóspede anterior e que vou ficar em contato. No entanto, penso que é indelicado solicitar horá... Última resposta por Regina1105

Recebi hóspede que tem ótimas avaliações e muitos elogios, fiquei até feliz com a reserva, pois como estou começando, acho melhor ter hóspedes experientes e responsáveis. Para a minha surpresa, essa pessoa deixou meu estúdio um caos completo, de sujeira ... Última resposta por Regina1105

Olá, Sou nova como anfitriã e estou recebemdo meu segundo grupo de hóspedes.Uma hóspede chegará amanhã à noite e pediu para que eu entregasse as chaves do apartamento para a cunhada dela, que mora na cidade e não ficará hospedada no meu espaço. São 5 hósp... Última resposta por Laura

Bom dia.Em viagens e me hospedando em parceiros Airbnb, já vi em alguns desses locais aqueles totens, ou placas em acrílico que ficam expostas no local informando que aquele parceiro é um Super Host e muitas vezes com a nota. Isso demonstra credibilidade ... Última resposta por Anderson348

Tive uma péssima experiência com hóspedes no meu imóvel. Eles permitiram que uma criança riscasse as paredes com caneta, além de alguns móveis planejados da cozinha e até a cristaleira. O prejuízo é enorme, pois agora preciso repintar todo o apartamento —... Última resposta por Anderson348

Ola achava que era uma mulher hospede pois no chatt ela se identificou como carolina! Chegando aqui era um homem e junto trouxe um outro hospede e nao aceitou add com hospede adicional Última resposta por Anderson348

Olá, venho atráves desta informar minha indignação com um fato ocorrido e solicito a gentileza que vocês busquem uma solução. No dia 14 de Agosto de 2024, recebemos a Hospede EMANUELLE e seu marido, no transcorrer da hospedagem eles solicitaram alguns ite... Última resposta por Laura