Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

salve saprebbe spiegarmi come fare a cancellare o ad unificarli, due annunci della stessa abitazione creati per sbaglio.grazie Ultima risposta di Giancarlo10

Buon giorno ho un problema da risolvere: ho necessita di fissare un criterio per le prenotazioni che vada da sabato a sabato, questo per motivi di organizzazione della casa e di sincronizzazione con gli altri siti di affittanze con cui ormai da anni lavor... Ultima risposta di Giorgio0

Ciao a tutti!ho un problema con degli ospiti maleducati ed ignoranti. Vorrei sapere come mettermi in contatto con Airbnb per sottoporre un problema che si è venuto a creare mio malgrado e come risolverlo senza avere spiacevoli ripercussioni.grazieMonica Ultima risposta di Giancarlo10

Salve,Ieri pomeriggio ho prenotato un appartamento per due ospiti ma in email mi è arrivata un attesa di risposta per una prenotazione di una sola persona.Sto cercando senza risultato di aggiungere alla mia prenotazione un ospite. Il sito mi manda alla mi... Ultima risposta di Matilde6

Salve, airbnb mi fa creare un nuovo annuncio ma nel momneto della pubblicazione mi dice " solo un momento" e si blocca su questo punto. Come mai ? Ultima risposta di Susanna0

Buon pomeriggio, avrei bisogno di una risposta che non incontro.Mi hanno riservato la stanza per tre giorni, oggi sarebbe il secondo giorno in cui gli ospiti alloggiano quindi il giorno in cui procedono con il pagamento se non fosse che prima di arrivare ... Ultima risposta di Giorgio0

Ciao a tutti,ho una coppia ospite a casa mia per 8 giorni... dovrei cambiargli le lenzuola?? Se sì, ogni quanto?Grazie a chiunque voglia rispondermi Ultima risposta di Giorgio0

Il mio guest ha richiesto di cancellare la sua prenotazione 28 giorni prima dell'arrivo, poi abbiamo chiarito via email e lui stesso ha ammesso che c'era stata un'incomprensione e ha porto delle scuse. Il giorno dopo su Airbnb è uscita una recensione che ... Ultima risposta di Giorgio0

Salve, ho ricevuto l'ultima recensione della mia casa al mare da Alessandra e alcune parole sono state censurate. Si tratta di parole come "il", quindi che in nessun modo violano il regolamento di Airbnb. Probabilmente dal momento che l'ospite non ha digi... Ultima risposta di Giancarlo10

Un ospite sta per arrivare e non è riuscito ad effettuare il pagamento.Cosa devo fare?Grazie Ultima risposta di Serena1