Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno, volevo sapere come mai il soggiorno n. DNNW28 con check in in data 15/08 e check out il 17/08 per Euro 110,00 risulta ancora in attesa di pagamento. E' la prima volta che succede. Rimaniamo in attesa di un gentile riscontro. Saluti Ultima risposta di Simonetta4

Salve oggi ho notato nella sezione recensioni un messaggio che diceva che io ho cancellato una prenotazione due giorni prima dell'arrivo degli ospiti . vorrei sapere per quanto tempo comparira' questo messaggio. grazieDaniela Ultima risposta di Barbara247

Ho due appartamenti nella stessa casa, praticamente molto simili. per semplicità vorrei gestire un solo annuncio con un unico calendario e le foto di entrambi gli appartamenti e solo su richiesta vorrei dare indicazioni su quale dei due è libero per il pe... Ultima risposta di Daniela22

buongiorno, chiedo alla community un favore, posso in 2 appartamenti diversi ma sotto lo stesso host inserire un iban per una casa ed un altro per l'altra casa? grazie anticipatamente Fernando Ultima risposta di Giancarlo10

Buongiorno a tutti,volevo chiedere se a qualcuno è capitato di ricevere una e-mail da Paypal in cui si diceva che,dato che stavo per raggiungere il limite di accrediti stabilito dalle leggi europee,o rimuovevo tale limite oppure no;ma,in entrambi i casi,s... Ultima risposta di Silvia71

Salve a tutti!E' la prima volta che utilizzo questo forum, perciò chiedo anticipatamente venia se lo stessi facendo in modo improprio, ma non riesco a capire a chi rivolgermi per risolvere il mio problema. In seguito ad un soggiorno ad Atene non andato a ... Ultima risposta di Silvia71

Salve. Ho inviato una offerta speciale ad un ospite. Lui ha accettato, Airbnb gli ha bloccato l'importo sulla carta di creditoed ora gli chiede di completare la verifica (cosa che ho richiesto io dalla mia scrivania).Ora l'ospite però mi scrive dicendo ch... Ultima risposta di Silvia71

Salve a tutti, sono Host da circa quattro mesi e ho accettato all'inizio una prenotazione a lungo termine. Adesso sono arrivate le guest e mi trovo davvero molto male, mi hanno esasperata in soli tre giorni. Non riesco a pensare di restare cinque mesi con... Ultima risposta di Silvia71

Ciao sono Luca e sono un nuovo Host che cerca di capire bene come funzionano i prezzi di Airbnb. Il prezzo che indico è inteso a persona o per tutto lìappartamento al giorno? Cioè per me c'è differenza se nell'appartamento ci sono 2 o 6 persone, quindi vo... Ultima risposta di Giancarlo10

Salve signori,sono un membro di Airbnb da circa 5 mesi e sono deliziato da questa nuova esperienza di host.Ci sono ancora alcune cose che vorrei capire bene, una tra tutte quella se c'è necessità di firmare un contratto di locazione per ogni cliente che a... Ultima risposta di Marta38