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Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve, sono da pochi giorni su Airbnb, per un mio annuncio ho ricevuto una prenotazione immediata, contattato l'ospite mi ha poi chiesto di cancellare la sua prenotazione, cosa che ho fatto immediatamente, ora la domanda è questa: dato che la cancellazion... Ultima risposta di Federica1

Ciao a tutti! Abbiamo erroneamente accettato delle prenotazioni per l'estate 2017 senza accorgerci che erano fatte sul prezzo più basso proposto e non sulle cifre che intendiamo richiedere. Come possiamo rimediare? è meglio chiedere una modifica o annulla... Ultima risposta di Matilde6

Ciao a tutti,fino a 2 mesi fa il trovasoluzioni aveva la possibilità di chiedere ulteriori informazioni nel caso non avessi trovato appunto la soluzione tra quelle proposte mandando una sorta di mail a Airbnb senza che andasse sul forum/room.Ora, esiste s... Ultima risposta di Silvia71

Buongiorno, pur essendo solo nel primo trimestre di attivita' ho raggiunto tutti gli obiettivi per ottenere il titolo di Superhost (16 soggiorni completati, 100% di valutazioni a 5 stelle (12), 100% di tasso di risposta e nessuna disdetta). Nella sezione ... Ultima risposta di Francesca7

Salve, avevo prenotato una struttura, ma poi l'host ha dovuto disdire per un problema improvviso. Una vostra operatrice (Viktoria - numero telefonico USA) mi ha contattato per informarmi del problema. Ho quindi prenotato una struttura dal costo maggiore n... Ultima risposta di Silvia71

Buongiorno! Vorrei sapere come mai, se a qualcuno è già capitato, non ho ricevuto il pagamento del soggiorno dei miei penultimi ospiti. La transazione è praticamente inesistente. Ma la prenotazione c'è, i messaggi anche, e gli ospiti hanno soggiornato. Tr... Ultima risposta di Silvia71

Buongiorno, nel mio annuncio ho impostato un prezzo giornaliero di €60 ma frequentemente lo trovo modificato a € 59 così che il mio compenso, al netto dei €2 di airbnb, è a volte €58 a volte € 57, vorrei capire il motivo di tali differenze.grazie andrea Ultima risposta di Andrea284

Ciao a tutti....ho bisogno di contattare airbnb per evidenziare le condizioni di sporcizia dell'appartamento che per me non sono accettabili avendo anche un bambino piccolo...Ho scritto un Mess al host...ma domani voglio lasciare l'alloggio e vorrei la ce... Ultima risposta di Silvia71

posso cancellare una prenotazione ricevuta?grazie Ultima risposta di Carlo64

Ciao, ieri sera a fronte di una pronotazione accettata, l'ospite mi ha comunicato che al posto di 4 ospiti erano 5 - il limite dell'appartamento era 4. L'ospite prima ha prenotato e poi ha comunicato che erano 5 - cosa posso fare pe sbloccare la situazion... Ultima risposta di Giancarlo10