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Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020]
Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo.
In questo frangente, ti ...
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Alessio18
Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ...
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Bridget130
Ciao!
Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c...
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Francesca
FrancescaFormer Community ManagerLondon, United Kingdom
Ho una coppia di giovani americani (28 e 26 anni) a casa da 10 giorni e dovrebbero restare altre 7 notti. Lui è militare USA e ha un periodo di lavoro qui in città. Ha anche un alloggio alla sua base americana ma ha voluto fittare, purtroppo. Ad oggi mi h...
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Anna236
Mi sono reso conto che l'indirizzo di una delle mie proprietà è sbagliato.. Anche se su google map è segnato correttamente.Vorrei correggerlo senza dover rifare l'annuncio, forse qualcuno sa come contattare la redazione?
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Mondosol0
Buonasera, ho da poco inserito la mia carta tra le preferenze di pagamento e mi è arrivata un e-mail dicendomi che mi avrebbero accreditato un centesimo per confermare la validità della carta.Sono passati più di 5 giorni lavorativi e l'accredito ancora no...
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Paola4
Buonasera,ho appena prenotato un appartamento e volevo usare un coupon ma era a prenotazione immediata e penso di non aver visto dove chiedeva il codice, quindi ho prenotato senza mettere il codice de coupon, c'è un modo per farlo adesso? Posso in quache ...
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Paola4
Buongiorno, vorrei capire cosa devo fare perchè il mio ospite, che dovrebbe arrivare domani, da giorni non risponde ai miei messaggi per definire i termini del chek in. Cosa devo fare se non arriva e non mi comunica la sua rinuncia?
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Sandro19
Buongiorno a tutti sono Giovanni e sono nuovo. Avrei bisogno di due informazioni. Nell'impostare il mio annuncio relativo ad un'abitazione al mare non riesco proprio a modificare i termini di cancellazione da flessibili a rigidi o moderati. Non trovo dove...
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Giancarlo10
buongiorno, ho pubblicato 2 annunci: uno per l'intera casa base 2 posti letto con possibilità fino a 6; l'altro per la stanza privata 2 posti letto. la cosa strana che i prezzi smart per l'intera casa sono più bassi di quelli per la stanza privata.qualcu...
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Federica1
Ciao! Qualcuno mi sa spiegare perchè copio l'HTML dei badges, li incollo, x esempio, sulla mia pagina FB e appaiono delle parole astruse?? Come posso fare?
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Turignano0
Salve a tutti. Sono utente airbnb da tempo. Ho però da poco sostituito l'Iban dove ricevere i pagamenti. C'è scritto "verifica in corso" da più di 10 giorni. Ho provato a rifare la porcedura ovviamente cancellando i dati precedenti ma ancora da più di 5 g...
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Silvia71
Buongiorno a tutti.... avrei bisogno di aiuto per sapere cosa fare in caso di mancato pagamento!Ieri avrei dovuto ricevere un accredito su paypal ed ivece non è stato così, inoltre non risulta neanche tra i pagamenti previsti per oggi...sapete a chi devo ...
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Vanessa34