Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

una volta pubblicato l'annuncio è online? perche non lo vedo se faccio ricerca Ultima risposta di Giancarlo10

Mi sono iscritto solo ieri e ho aggiunto due metodi di pagamento, PayPal e conto bancario. Sono però entrambi ancora "da verificare"; intanto ho già ricevuto una prenotazione che ho confermato, i soldi li riceverò lo stesso una volta che saranno verificat... Ultima risposta di Giancarlo10

Una coppia ha effettutato una prenotazione immediata inserendo però solo un ospite. Come mi devo comportare? Se cancellassi la prenotazione avrei la recensione negativa di default? Ultima risposta di Giorgio0

Buongiorno,il mio ospite vuole modificare le date e ridurre di due giorni il soggiorno, ma vuole sapere se deve pagare delle penali, se l'importo verrà ricalcolato e verrà rimborsato dei giorni tolti. O se le commissioni di airbnb rimangono invariate e de... Ultima risposta di Antonio104

ciao a tutti,ho questo problema: negli ultimi giorni i pagamenti riscossi tramite PayPal sono in notevole ritardo, qualcun altro sta riscontrando lo stesso problema? Ce un numero di assistenza da contattare? Grata di una Vostra risposta porgo i miei salut... Ultima risposta di Flavia21

Il mio ospite non mi fornisce suoi dati personali perche dice che airbnb dovrebbe fornirmi suoi dati... ma ho 24 ore per annunciare alla questura del arrivo degli ospiti. ma non ho dati da fornire. mi devono arrivare da airBnb? Ultima risposta di Giulia1

Ciao a tutti, Sono nuovo e vorrei avere qualche informazione per diventare un Host. Ho una casa libera che sono disposto ad affittare tramite questa piattaforma ma non riesco a capire quali sono le procedure da seguire per essere in regola. Ho letto molto... Ultima risposta di Paola4

Buonasera a tutti,volevo chiedere un'informazione.Innanzitutto mi presento, sono Marzia e gestisco da qualche mese l'appartamento in fitto di mia cugina Marina (gestisco già da 3 anni altre due camere private con mia madre, quindi non sono alle prime armi... Ultima risposta di Marina88

ciao a tutti, un ospite ha fatto una prenotazione ma il pagamento non è riuscito, ora ho di nuovo il calendario bloccato per le date da lui richieste, la prenotazione risulta " in attesa di pagamento", io ho contattato il cliente dicendo a lui di cancell... Ultima risposta di Matilde6

salve, sono Antonella, ho ricevuto una prenotazione con la " prenotazione immediata", con un messaggio che elencava alcune esigenze loro personali, una delle quali io nn sono stata in grado di soddisfare, gentilmente gli ospiti hanno preferito optare per ... Ultima risposta di Antonella49