Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

È arrivato il momento, dal 1 al 15 luglio, di comunicare e versare i contributi di soggiorno. La prima volta, dopo l'entrata in vigore del 21 aprile, per chi fa locazione turistica. Apro questa discussione per confrontarci e risolvere tanti dubbi e diffi... Ultima risposta di Eugenio86

Buongiorno a tutti! Cerco un co-host per pulizia e accoglienza ospiti in zona Parella a Torino. Il mio appartamento è una mansarda (per max 3 persone) già attiva come Airbnb da poco più di un anno:). Per contattarmi scrivetemi sul mio profilo Airbnb. Graz... Ultima risposta di Aldo51

Salve, un cliente ha prenotato la mia struttura tenendo bloccate le date fino alla scadenza massima per non perdere i soldi, non potendo pagare (a mio avviso, accetto pagamenti SOLO tramite airbnb) il sistema gli ha cancellato la prenotazione poco dopo p... Ultima risposta di Susanna0

buona sera a tutti,è la prima volta che scrivo qui e spero vivamente possiate aiutarmi.... sto riscontrando problemi con dei clienti che hanno trascorso alcuni giorni nel mio alloggio e che son già partiti.mi sono vista arrivare infatti un messaggio di mi... Ultima risposta di Angela1462

Ciao a tutti, è la prima estate che affitto il mio appartamento e ora mi si è presentato il primo "problema" con una prenotazione. Una signora ha prenotato (ormai più di un mese fa) dal 13 al 27 agosto per lei e suo marito. Ora mi dice che dal 13 al 19 c... Ultima risposta di Erica127

Buongiorno,nell'aggiornare il mio annuncio ho notato la possibilità degli "sconti last minute". Andando nelle impostazioni e facendo qualche prova per vedere l'influenza sul prezzo totale, noto che la percentuale di sconto applicata non riguarda il prezzo... Ultima risposta di Raffaele57

Buongiorno sto per fare la dichiarazione trimestrale per il pagamento del contributo di soggiorno e ho un dubbio su come calcolare le presenze.Per esempio se ho ospiti che sono entrati diciamo il 25 Marzo e sono andati via il 2 Aprile come mi regolo?Li c... Ultima risposta di Erica127

vorrei eliminare il self check in dai miei annunci ma non riesco a ricordare dove si può modificare questa impostazione potete aiutarmi? grazie Milena Ultima risposta di Francesca

Salve a tutti. Volevamo solamente mettervi a corrente di un fatto a dir poco imbarazzante!Abbiamo in sospeso il passaggio a Plus da MAGGIO. Siamo in stallo da MAGGIO.Fatto il servizio fotografico professionale, da li in poi è iniziata l'odissea. Praticame... Ultima risposta di Guido45

buonasera qualcuno può dirmi come faccio a pagarle visto che non l'ho fa Airbnb Ultima risposta di Francesca