Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Scusate l'ennesima discussione sulle tasse ma oggi in sede di dichiarazioni dei redditi al Caf di Milano mi hanno rifiutato il solito xls scaricato dalla scrivania nel riepilogo transazioni dicendo che Airbnb è tenuta alla produzione di una Certificazione... Ultima risposta di Francesca

sale volevo avere qualche delucidazione per i soggiorni a lungo termine. Il mio dubbio è il seguente, se Airbnb provvede a prelevare anticipatamente solo il primo mese del periodo che oggetto di locazione ( nel mio caso tre mesi), chi mi garantisce che ... Ultima risposta di Francesca

Salve, ho appena iniziato ad usare airbnb come host. Nel 50% dei casi gli ospiti chiedono l'indirizzo esatto prima di confermare definitivamente la prenotazione. Da un lato c'è il lecito motivo di conoscere l'esatta ubicazione dell'appartamento, dall'altr... Ultima risposta di Francesca

Sono host e co-host e quest'anno una persona per cui ero co-host ha deciso di affittare per lungo periodo, quindi io vorrei trovare almeno un altro appartamento di cui occuparmi come co-host, gli altri host li avevo trovati tramite la funzione di Airbnb c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti, è possibile vincolare la prenotazione ad esempio da sabato a sabato? Grazie a tuttiFederico Ultima risposta di Ermanno6

Salve, ho effettuato una prenotazione con pagamento dilazionato. I soldi mi sono stati addebitati sulla carta di credito( ho utilizzato paypal, ma su paypal non risulta alcuna transazione) e in airbnb non risulta alcun viaggio prenotato. Come posso risolv... Ultima risposta di Francesco930

Buonasera qualcuno sa se è possibile bloccare in qualche modo dei Guest con cui si sono fatte esperienze negative extra Airbnb, ma che sappiamo essere iscritti in Airbnb.D’accordo, si possono motivare le cancellazioni di prenotazione, ma sappiamo tutti ch... Ultima risposta di Patrizia16

Ciao a tutti,avevo per i due appartamenti che ho, un preavviso di 24 ore per chiedere la prenotazione. Adesso mi sono trovato una richiesta di prenotazione per oggi stesso e in entrambi gli appartamenti le impostazioni erano "stesso giorno". Ho rimodifica... Ultima risposta di Patrizia16

Buongiorno,Stamani controllando il mio annuncio ed i miei prezzi , ho fatto un giro per vedere gli altri e in due annunci , ho trovato recensioni che parlavano di essere rimasti stupiti (e disturbati ) dal fatto di vedersi chiedere soldi extra all'arrivo... Ultima risposta di Patrizia16

Buongiorno, ho appena versato la caparra per un appartamento e l'host mi risponde che, visto il periodo (dicembre) dovrò versarle 60 euro in più in contanti per le spese elettriche (11 giorni!!!!!). Nell'annuncio nonm erano indicate spese extra. Come mi d... Ultima risposta di Patrizia16