Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno a tutti .Ho ricevuto una mail da parte di Airbnb che sul mio annuncio verrà applicato il deposito cauzionale solo per un numero limitato di ospiti e che sarà un test limitato .Come funziona ?io non ho voluto inserire questo deposito cauzionale ... Ultima risposta di Sonia-E-Simone0

Sono nuova , non so come avviene il pagamento. Sono un Host. Qualcuno mi dà delle indicazioni ? Ultima risposta di Laura2749

Buongiorno,per il mese di giugno vorrei sbloccare le date, ma dando la possibilità dinprenotare settimanalmente....... mi dite come posso fare ?grazoe millesaluti Ultima risposta di Marcello8

Ciao, Ho i requisiti per poter essere avere una casa plus, dopo quanto tempo o meglio come avviene la procedura di controllo per rientrare nella categoria plus? Ultima risposta di Marcello8

Eccomi alla prima prenotazione, posso chiedere la fotocopia dei documenti di identita' agli ospiti ?? o devo solo prenderne visione e annotazione ?? Ultima risposta di Carla682

Buongiorno a tutti, ho un problema con la guida creata per il mio annuncio. Il link copiato non porta alla mia guida ma ad una schermata generica, quindi non posso condiviferla via whatsapp o email cpn gli ospiti.Se provo a stamparla non è ben formattata ... Ultima risposta di Marcello8

BuongiornoDopo aver eseguito una modifica delle date di un viaggio mi è stato fatto un rimborso,il problema è che la carta di credito con la quale avevo prenotato non è più attiva.Grazie [Ricevi l'aiuto che fa al caso tuo: >> poni la TUA domanda - ... Ultima risposta di Pietro200

Buongiorno a tutti sono Sonia...piacere di conoscervi virtualmente e piacere di far parte di questa community Ho un quesito : su che base si calcola il deposito cauzionale ? Questa mattina mi è arrivata una email da Airbnb che consiglia di inserirlo in ca... Ultima risposta di Sonia-E-Simone0

Quando condivido per email, facebbok, Google ....il mio annuncio URL appare MODIFICA , e quindi tutti possono modificareAIUTO!!!! Ultima risposta di Silvana3

Buonasera, Mi e arrivata una richiesta di una cliente che ha effettuato una prenotazione e che vorrebbe cancellarla anche se sono passati i 30 giorni di preavviso. Credo alla sua buonafede e essendo una prenotazione su Maggio è facilmente rimpiazzabile. C... Ultima risposta di Giancarlo10