Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno a tutti, ho appena ricevuto una prenotazione da una paersona senza che abbia avuto la possibilità di ricevere il primo messaggio di richiesta nè scegliere se colessi o meno accettare di ospitarla, è la prima volta che succede e voorei sapere ch... Ultima risposta di Vittoria25

Scusate volevo sapere come fare a vedere dove arriverranno i soldi del compenso... perchè ho memorizzato una carta ma non mi ricordo quale..... Grazie mille lalla Ultima risposta di Vittoria25

Buongiorno, scrivo qua perché non so a chi poter chiedere.Ho effettuato una prenotazione presso un host; purtroppo, successivamente, non sono più riuscito ad accedere con le mie credenziali di accesso al mio account Airbnb (per scrivere questo messaggio n... Ultima risposta di Vittoria25

Cari tutti,ho un problema che non so come gestire al meglio con una prenotazione dal 10/04 al 13/04. L'ospite è quindi attualmente nel mio apparamento e dovrebbe fare il check-out entro le 13.00 di oggi, così come da comunicazione inoltrata al portale all... Ultima risposta di Agnese30

Cioa. Sono cubana. Ho una casa di tre camere in Cuba in il centro della Habana . Ma non riesco farla decollare. È un anno che ho la casa in questa plataforma. Ma sin resultati. Mi date dei consigli. Grazie Ultima risposta di Patrizia16

Buonasera a tutti! Appartamento appena inserito, quindi non sono molto pratica e credo che vi chiederò alcune informazioni. Mi chiedevo perché se io avevo inseritocome prezzo 60€ in realtà i clienti mi pagano 48€ meno la commissione.Inoltre, mi chiedevo s... Ultima risposta di Sara1016

Buongiorno community!Qualcuno di voi ha installato nel bagno il WC SANITRIT?In caso affermativo mi raccontate la vostra esperienza e soprattutto se avete avuto problemi con qualche ospite che non si è attenuto alle istruzioni d'uso?Proprio ieri, nell'acc... Ultima risposta di Olga366

Buongiorno,son una host ed ho un dubbio: devo fare firmare qualche informativa privacy e consenso al trattamento dati, agli ospiti quando mi consegnano documenti?Ho letto che, per gli obblighi di legge (comunicazione in questura; per comunicazione in Comu... Ultima risposta di Paola715

Ciao a tutti . Scusatemi sono nuovo nel mondo B&B vorrei sapere x favore come impostare il modo di pagamento in contanti xche non ho carta preparata tipo postpay. Ho solo conto corrente ((iban)).... Grazie mille Ultima risposta di Patrizia16

ciao sono un host nuovo nuovo e siccome la casa che affitto è nuova appena finita e consegnata dal costruttore ho richiesto ed inserito una caparra ma non ho la più pallida idea di come fare per riceverla. faccio fare un bonifico sul mio IBAN? e poi a so... Ultima risposta di Veronica334