Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve perchè non riesco ad invitare un amico come co-host ho gia completato il mio profilo sono anche stato verificato con il mio documento ma continua adarmi errore Ultima risposta di Carlo221

Buonasera a tutti, per cause di forza mi trovo costretto a cancellare una prenotazione! Il problema è che quando prenotai pagai con una carta ed ora vorrei essere rimborsato su un'altra, potete aiutarmi? Perché nonostante cambi il metodo di pagamento e in... Ultima risposta di Francesco600

buona sera sto cercando un aiuto per gestire check-in, check-out, pulizie e biancheria del mio appartamento a Mezzano, Molaren, durante il mese di luglio prossimo 2018. per impegni di lavoro e perchè abito fuori zona non potrò essere presente sempre. gra...

Tra i requisiti di prenotazione degli ospiti, oltre quelli stabiliti da airbnb, abbiamo la possibilità di aggiungerne altri, ad esempio anche che, prima di prenotare, occorre rispondere a determinate domande, tipo:"Chi porti con te?""Cosa ti porta da ques... Ultima risposta di Paola4

Salve, volevo chiedere se tutti gli host (in particolare a Barcellona) accettano pagamenti con la ricaricabile pay-pal dall'Italia e inoltre come funziona la fase del pagamento. Grazie mille Ultima risposta di Paola618

salve, devo riempire il modulo del comune per pagare le tasse di soggiorno, non mi tornano i conteggi di AIRBNB... dove si vedono esattamente?

Buongiorno, Volevo gentilmente richeidere un chiarimento.Sto valutando di effettuare tramite AirbnB un soggiorno a lungo termine di 7 mesi già concordato con l'Host per motivi di lavoro.Come già indicato e confermatomi dall'assistenza ufficiale di AirBnb ... Ultima risposta di Patrizia16

salve , ho appena ricevuto una richiesta di pre-autorizzazione , quando stavo cambiando i prezzi , nella notifica del messaggio del cellulare ho un prezzo che non vorrei accettare perche errato e invece sul messaggio del computer ho un altro totale ( corr... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno!C'è un problema che ho da tempo ma che non ho ancora capito come risolvere, anche se qualcuno ha già provato a spiegarmelo (call center): non ho proprio capito che cosa devo fare.Abbiamo un annuncio per un unico appartamento, quindi non abbiamo... Ultima risposta di Salvatore61

buon giorno, ho un problema tempo fa ho impostato il check solo di sabato, ma non va perche la gente vuole arrivare quando vuole, e cosi le preno scarseggiano, ma non riesco a levare questa impostazione, aiuto l'estate sta finendo!!!!!!!!!! Ultima risposta di Claudio-Alessandro0