Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiornoho impostato già dallo scorso luglio i termini di cancellazione moderati dopo un breve periodo di un mese con quelli flessibili.Ora ho notato che il mio costo di host è del 4%, ma finora ho sempre pagato dal 4.7% al 5% con dei costi maggiori a q... Ultima risposta di Carlo177

Buongiorno, vorrei affittare un appartamento x 4 mesi. Mi è stato chiesto un deposito cauzionale di 2mesi + 1 mese di affitto( 1800€)È corretto? Ultima risposta di Anna1123

Ciao a tutti, un ospite ha prenotato ma invece di presentarsi di persona, si sono presentati quattro parenti, dandomi conferma con poco anticipo. Ho deciso comunque di ospitarli, perché l'alternativa sarebbe stata mandarli via dopo 12 ore di viaggio in a... Ultima risposta di Giancarlo10

Ciao a tutti.Non riesco a capire perchè se cerco il mio annuncio selezionando solo la regione e il periodo, senza ulteriori filtri, il mio annuncio non compare tra quelli visualizzati.Riesco atrovarlo solo inserendo altri filtri.Grazie Ultima risposta di Giancarlo10

Buongiorno, ho appena ricevuto una richiesta alquanto strana, vorrei sapere se vi è mai capitato e cosa mi consigliate di fare: un utente italiano mi scrive in inglese ( e già lì...) chiedendo di prenotare la prima 15ina di luglio. Vado a vedere il compen... Ultima risposta di Rachele17

Buongiorno a tutti, posso attivare la prenotazione immediata solo per determinati periodi dell'anno e con determinati soggiorni?In particolare io oggi ho un appartamento che affitto anche giornalmente e senza prenotazione immediata; volevo attivarla ma so... Ultima risposta di Nicoletta31

Ciao a tutti, volevo informare la community di Airbnb che ogni giorno un sacco di persone vengono truffate attraverso il sito.Sono appena stata vittima di una truffa e vorrei informare tutte le persone che normalmente utilizzano il sito. Sono stata contat... Ultima risposta di Sharlen0

Ciao A tutti,sono nuova come host e mi succede una cosa stranissima. Ho nascosto momentaneamente il mio annuncio poichè vorrei finirlo di sistemare prima di renderlo visibile, comunque quando provo a fare l'anteprima dell'annuncio e a fare una prenotazion... Ultima risposta di Marinella26

Buonasera a tutti, tra pochi giorni presenterò la SCIA vorrei chiedere se i controlli ci saranno entro 30 giorni o se possono anche presentarsi a casa dopo due - tre mesi tanto per fare un esempio?Inoltre, una volta che il controllo è stato fatto , è poss... Ultima risposta di Sabrina279

UPer favore ho bisogno d assistenza , ho due annunci uguali pubblicato e devo cancellarne uno, come faccio? Avete un numero d telefono X chiamarvi? Ultima risposta di Jim1