Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao, mi sono iscritta tramite il link di invito di un amico ma NON mi sono stati accreditati i 25 euro di crediti indicati. Cosa fare? Ultima risposta di Jim1

Buon giorno, vorremmo prenotare un appartamento per il ns viaggio a Cuba ma Airbnb chiede di specificare il motivo del viaggio, ma tra le tante opzioni non c'è "Turismo": cosa scegliere? Ci sono ad esempio: "visita famigliare, affari, giornalismo, ricerca... Ultima risposta di Chiara244

Come co-host ho contribuito ad inserire i luoghi di interesse sulla mappa del mio quartiere. In verità gli stessi sono poi apparsi come se fossero stati inseriti dall'host principale. Non ho le credenziali dell'host comunque niente di grave. Oggi, sempre ...

Buonasera,per un'incomprensione ho cancellato un ospite, ora non mi viene data la possibilità di ri-accettarlo e neppure lui riesce a ri-prenotare in quanto le date sono bloccate. Qualcuno sa dirmi cosa posso fare? Grazie Ultima risposta di Ornella51

Buon pomeriggio,avrei due alloggi sotto l'attività, quindi con P.IVA, e un appartamento di mia proprietà, quindi senza P.IVA da pubblicare, è possibile gestirli con un unico profilo?E' possibile inserire due IBAN? Grazie per l'aiuto Ultima risposta di Giancarlo10

Ho 5 appartamenti da affitare. Qualche anno fa, si vedeva su un annuncio tutti i miei altri appartamenti che affittavo. Ora non è più cosi. La mia domanda è: si puo fare vedere che si ha diversi annunci?Grazie Ultima risposta di Giancarlo10

Salve,ho ricevuto da pochi minuti una richiesta di prenotazione e nella messaggistica del viaggiatore,avete coperto una frase che riguardava l'alloggio. Per cortesia,potrei sapere cosa mi era stato scritto? semplicemente per regolarmi sull'accettazione de... Ultima risposta di Zia-Wilma-Appartamenti0

salvesono un'host nuovissima e ho la mia prima prenotazione. Mi sono accorta che pur non avendo inserito offerte nè sconti per le prime prenotazioni il mio annuncio prevede uno sconto del 20% per i primi 3 ospiti entro fine aprile.... Qualcuno sa aiutarmi... Ultima risposta di Silvia640

Problema pagamento tramite PayPal, a voi funziona? Ultima risposta di Giancarlo10

Buon pomeriggio a tutti! Il 25 gennaio airbnb mi ha mandato una mail dicendomi che mi e' stato fatto un bonifico di 1 Cent per verificare che i miei dati bancari siano corretti. E' passsata una settimana e ancora non ho ricevuto nessuna conferma , mentre ... Ultima risposta di Jim1