Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

buongiorno, se dovessi cambiare agenzia che gestisce i miei appartamenti, perderei le recensioni? Potrei recuperare le pubblicazioni che sono state fatte dalla agenzia? Io sono l'host e l'agenzia gestisce le prenotazioni. grazie a chi mi può dare un sugge... Ultima risposta di Francesco192

ciao, qualcuno mi sa dire come posso fissare nelle mie condizionidi affitto la cancellazione rigida. grazie Ultima risposta di Patrizia16

Aiuto a tutti perchè sto impazzendo e avrei bisogno di un chiarimento urgente!!Avevo una cav non imprenditoriale a Milano, ma lo scorso gennaio ho mandato pratica al suap di cessazione attività in quanto ho avuto bisogno di fare lavori...pensavo di vender... Ultima risposta di Patrizia16

AirB&B non offre assistenza. Ultima risposta di Roberto143

Buongiorno,un cliente ha sbagliato a prenotare. Ha riservato la camera matrimoniale (credeva fosse con i letti separati) ma ora mi dice che è con un amico e non vogliono dormire insieme.Non ho altre camere libere.Non voglio cancellare io la sua prenotazio... Ultima risposta di Paola4

Buongiorno!Le recensioni dei miei clienti sono state inserite sotto le stanze sbagliate, ossia non nelle stanza dove hanno soggiornato e a cui si riferisce la recensione. Come posso fare per risolvere?Grazie a chi vorrà aiutarmi. Emanuele Ultima risposta di Emanuele75

Buona domenica a tutti.Mi capita sempre più spesso di non poter pre-approvare dellerichieste di prenotazione in quanto le date non sono dispinibili secondo il sistema.Controllando il calendario invece risultano libere.Come è possibile? E come faccio a ris... Ultima risposta di Lidia54

Buongiorno a tutti, ho un problema con i crediti di viaggio. Ho letto domande simili, ma sinceramente non ho capito come si sia risolta la questione. Quando guardo nella pagina iniziale dell'alloggio nella mascherina a destra il credito viene scontato dal... Ultima risposta di Patrizia16

Riepilogando: 15 recensioni ricevute di cui: n° 14 sono stati a 5 stelle; n° 1 a 4 stelle ed n° 1 ad 1 stella. Ebbene quell'unica stella è diventata il mio cruccio! Mi sto arrovellando per cercare di capire da chi può essere scaturita; tutti i comment... Ultima risposta di Antonella3

Ciao a tutti.Non so se sono nel posto giusto, spero che qualcuno possa aiutarmi.Ho usato altre volte airbnb per le mie vacanze, e mi sono sempre trovata bene. Nell'ultimo recente soggiorno ci sono stati invece diversi problemi con l'host, che non era pres... Ultima risposta di Patrizia16