Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buonasera. Avrei bisogno di un consiglio. Oggi ho fatto il check-in con due ospiti. Ho chiesto loro i documenti per poter comunicare le schedine alloggiati alla questura. Uno dei due mi ha dato la patente. Sul documento non veniva riportato il suo luogo d... Ultima risposta di Paola4

Ho inserito la mia struttura già da qualche giorno. Risulta pubblicata ma di fatto nessuno la riesce a trovare.E' stata fatta attenzione nell'inserimento dei paramentri e filtri di ricerca...ma nulla. Sono state puntualemente passate TUTTE e 17 le pagine ... Ultima risposta di Paola4

Buongiorno a tutti, il mio problema riguarda una recensione. Una signora che è stata qui ha scritto a airbnb che la mia casa è rumorosa. Una delle caratteristiche della mia casa è il silenzio, sembra di stare in campagna in pieno centro di Bologna. Il fat... Ultima risposta di Paola4

Salve a tutti !! Un paio di domande...grazie... 1-Io ho due appartamenti, intestati a due persone diverse, posso gestirli da uno stesso host? 2-Se posso gestirli da uno stesso host, posso far convogliare ed impostare due conti correnti diversi DISTINTI, i... Ultima risposta di Sovrana0

buonasera ho ricevuto addebito su carta di credito senza aver effettuato alcuna prenotazione. transazione di Euro 1894,00 da AIRBNB in data di oggi 20 Giugno 2017- transzione [information hidden]. devo fare denuncia alla polizia e vorrei sapere chi ha fa... Ultima risposta di Jim1

Buongiorno, ho effettuato il pagamento per la mia prenotazione (C932ED) ma ho dimenticato di inserire il "payment reference" all'interno del bonifico che ho effettuato, ho successivamente scritto per informare di ciò ma non ho ancora ricevuto una rispo... Ultima risposta di Susanna0

Salve a tutti! Vorrei sapere come fare ad impostare una tariffa base singola/doppia. Ad esempio: di base € 50,00 che ci sia una o 2 persone, dalla 3^ persona in poi scatta il supplemento. Confido nel Vs aiuto! GRAZIE! CIAOOOO!!! Ultima risposta di Patrizia16

Salve di nuovo XD ho bisogno di impostare i prezzi a camera e non a persona. E' possibile farlo? Confido nel Vs aiuto! GRAZIE! CIAO!!! Ultima risposta di Patrizia16

Salve è la prima volta che posto e che faccio un host con airbnb.Ho provato a ricercare il mio annuncio mettendo il comune di residenza ma niente, trovo gli annunci persino della provincia di TS prima del mio.Spiego meglio la situazione se si ricerca un'a... Ultima risposta di Jim1

salve io ho una villetta che affitto con 4 posti letto cucina e bagno, questanno abbiamo ampliato la struttura mettendo un altra stanza da letto , un altra cucina e un altro bagno. la casa in origine era per 4 persone ora ne può ospitare fino a 6 persone... Ultima risposta di Susanna0