Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Help! Sono nuova e mi arrivano due hosts il 28 dicembre per 2 notti. Dopo l' accettazione ho modificato la tipologia dell' appartamento da stanza privata a condivisa ma che il divano letto fosse nel soggiorno e noi dormissimo nella stanza matrimoniale era... Ultima risposta di Susanna0

Ogni volta che prenoto analizza la mia carta e non ho possibilità di essere efficace subito. È normale? Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Buongiorno!Il mio guest ha prenotato per l'intero mese di dicembre, ma ora mi dice che il 22 dicembre lascia definitivamente l'alloggio per tornare a casa per il Natale.Posso pubblicare un annuncio di disponibilità per i giorni rimanenti in cui l'alloggio... Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Buongiorno, per un'attività di ricerca universitaria, avrei bisogno del database delle strutture ospitanti in Italia e in alcune regioni/zone turistiche italiane. Esistono? dove posso trovarle? Grazie Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

cliccando su un appartamento gestito da "A", il profilo collegato è quello di "B". Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Salve a tutti.Vorrei fare ai più esperti una domanda sperando di risolvere il problema.Sto cercando di modificare i prezzi extra per ogni ospite aggiuntivo.Ma il sistema non mi tiene in memoria il nuovo dato: continua a presentarmi il vecchio prezzo.Ho fa... Ultima risposta di Sergio124

Salve a tutti, sono nuovo ed ho appena messo il mio primo annuncio di un appartamento che affito per uso turistico (comunicazione al SUAR inviata e modulo per Alloggiati Web inviato, in attesa di credenziali ).Ho messo la disponibilità a partire dalla pr... Ultima risposta di Luca177

salve, sono spernuovo qui, stamattina mi sono svegliato con una prenotazione effettuata senza mio consenso? qualcuno sa spiegarmi come sia possibile? Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Buongiorno, scusate ma non riesco a capire i costi di airbnb ed il ricavo netto dell'host.ho affittato una stanza ad €30/persona notte, prezzo indicato da me in annuncio.Airbnb conteggia al cliente € 27/notte , quindi trattenendo € 3 /notte ed € 9 di cost... Ultima risposta di Susanna0

Salve a tutti. Ho un ospite nel cui profilo ("verifiche") sono indicate 2 recensioni, il cui contenuto non viene però visualizzato. Che cosa significa? Che le recensioni sono state cancellate da airbnb? Ultima risposta di Dominique15