Accueillir vos voyageurs

J’ai eu une réservation pour 5 jours. Le 4ᵉ jour, à 17h, la personne m’informe qu’elle souhaite partir et donc annuler le reste de son séjour. Plutôt que d’« annuler », elle demande une modification du séjour pour passer de 5 à 4 jours. J’accepte, car il ... Dernière réponse par Danielle603

Bonjour, j'ai loué un loft à Puteaux pour une durée de 4 nuits pour deux collègues et moi. Le séjour s'est bien passé, quelques jours plus tard je reçois une demande de dédommagement de la part de l'hôte Sylvain à hauteur de 648 euros, pour un lit cassé e... Dernière réponse par Catherine2668

Voici le commentaire du 11 avril concernant mon logement que les modérateurs d'airbnb viennent à deux reprises de refuser de dépublier:Belle chambre, j'ai bcp aimé les grandes portes du dressing à côté du lit : elles reflètaient la croupe de ma copine qu... Dernière réponse par Lisa

Bonjour,Suite au passage d'une locataire (du 22 au 24/12) je me suis fait volé un parfum posé pour la décoration.Je trouve que les démarche pour déclarer le problème ne sont vraiment pas simple!Je décide donc d'arrêter là l'aventure "Airbnb" !!Pour ne pas... Dernière réponse par Lisa

Bonjour,Je loue un logement à Londres 915 euros pour 5 nuits.Pas d'eau chaude. Le propriétaire me dis qu'il n'est pas mentionné qu'il y a de l'eau chaude ...et airbnb : Airbnb Support14:28Rebonjour Bastien, j'ai l'honeur de vous contacter.Nous attachons... Dernière réponse par Lisa

Hello à tous ☺️on a tous deja eu des commentaires critiquant des choses pourtant bien indiqué dans nos annonces….pas d’ascenseur, 1 wc, 2 salles de bain et pas 3, disposition des chambres etc…. exemple, je viens de me prendre un commentaire indiquant que ... Dernière réponse par Marc9206