Accueillir vos voyageurs

BonjourNous sommes des hôtes airbnb et nous avons un soucis car depuis peu les voyageurs n'ont plus accès à notre numéro de téléphone après avoir réservé leur séjour. Nous avons vérifié que nos coordonnées soient exactes et pourtant rien n'y fait.Avez vou... Dernière réponse par Sabine323

Bonjour, On me demande de communiquer par Phone number hidden by Airbnb .Je ne sais pas où on le trouve. Merci par avance. Dernière réponse par Christine3259

Bonjour, j'ai une personne avec 0 recommandations qui veut venir passer qq nuits chez moi(je loue une chambre chez moi).J'ai accepté, mais sur sa photo de profil on ne peut pas la reconnaitre, elle se cache même derière son téléphone qui sert à faire la p... Dernière réponse par Danielle603

Hello Voilà nos draps viennent d'avoir trois ans nous venons de commencer notre renouvellement de nos parures de draps. Combien de temps gardez vous les votre avant leur renouvellement . @Emilie @Lisa Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour, Je reviens tout juste d'un séjour à Grenoble en Airbnb avec 3 autres personnes. Aujourd'hui, nous avons reçu un message de l'hôte nous disant que nous avions dégradé le mur (photo à l'appui) et cassé une chaise, cependant ce n'est pas le cas, tou... Dernière réponse par Louisia0

Bonjour, peut-être que quelqu'un pourra me répondre.voilà, je souhaite déposer une deuxième annonce pour un autre logement que je viens d'acquérir, mais je souhaiterais que les versements de cette seconde location soient fait sur un autre compte. Est-ce p... Dernière réponse par Tania676

Bonjour tout le monde ! J'ai voulu prendre un peu de temps pour écrire cette petite fiche, dans l'espoir qu'elle puisse être utile à certains hôtes.Les habitués du CC le savent, ce sont à 90% toujours les mêmes problèmes qui reviennent. Ces soucis... Dernière réponse par Delphine348

Bonjour, Lorsque je souhaite ajouter un mode de versement (virement euros) je suis bloqué au niveau du formulaire RIB. En cliquant, sur les case (nom, prénom, IBAN...) je ne peux pas les renseigner. Merci d'avance pour votre aide. Wisdom Sodji Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous, Bien qu'il s'agisse d'un sujet que nous avions abordé par le passé, suite aux dernières nouveautés annoncées, il me semblait intéressant de revisiter ce thème. Pour ceux qui ne l'ont pas encore vu, il sera très prochainement possible... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour, je souhaiterais annuler mon mode de versement paypal: ** coordonnées personnelles cachées ** le plus rapidement possible. merci de faire le nécessaire. Vanina Safan Dernière réponse par Sabine323

Bonjour, Je vais accueillir un voyageur en déplacement professionnel pour 4 nuits. Dans mon annonce, je ne donne pas l'accès à la cuisine et je me demande comment il va prendre ses repas. C'est mon premier locataire. Est-ce que je peux demander aux hôtes ... Dernière réponse par Muriel509

Bonjour comment se faire dédommager quand un voyageur tente de squatter la maison et que Airbnb fait des promesses et vous fait passer de services en service pour finir par rien ? Dernière réponse par Elie787

Bonjour à toutes et tous.Débutant sur Airbnb depuis fin février 2022, je me pose quelques questions sur la gestion de l'énergie.Le studio que je loue est entièrement électrique. J'ai fait installer une climatisation qui me sert de chauffage et qui rafraîc... Dernière réponse par Christine2602

Bonjour les clients ont un message d’erreur et n’arrive pas à envoyer de mail Dernière réponse par Lisa

je ne sais pas où renseigner mes coordonnées bancaires? Dernière réponse par Sabine323