Ce que disent les hôtes

    Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
    Bonjour J ai accueilli une locataire hier soir et la clé electronique qui ouvre le portail fonctionnait. Elle a deux clés. A minuit et demi elle m'a laissé un message me disant qu'aucune des deux clés ne fonctionnait. Ce matin je be sais pas où elles ont ... Dernière réponse par Corinne300
    Bonjour, Etant sur la commune de Louvres dans le 95, petite ville tranquille, j'aurai voulu mettre ma residence secondaire en location airbnb toute l'année. Si je me declare en marie, et que je demande un changement TEMPORAIRE d'usage de ma residence seco... Dernière réponse par Lucien3
    Bonjour et merci par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter, Mon annonce affiche :- une capacité d'accueil allant jusqu'à 4 personnes;- un prix déterminé pour le séjour d'un voyageur, avec un tarif supplémentaire de 7€ / nuit / personne supplémentai... Dernière réponse par Lucien3
    J'ai reçu un groupe d'amis récemment, la location ne s'est pas particulièrement bien passée (bruit, sale, rayures sur des meubles, taches sur les tissus). Je trouve dommage qu'il ne soit pas possible de laisser un commentaire visible sur le profil de l'en... Dernière réponse par Nicolas521
    Bonjour à tousUne jeune fille a réservé depuis janvier,un séjour du 9 juin au 31 aout.Elle vient de me demander de modifier sa réservation et garder l'hébergement du 9 juin au 7 juillet et annuler tout le reste.J'ai bloqué pas mal de voyageurs qu viennent... Dernière réponse par Mehdi2
    Bonjour à vous, peut-être pouvez-vous m'aider. Un voyageur italien a réservé chez moi le mois dernier pour jeudi 1er novembre (dans 3 jours). Sur mon annonce il est bien indiqué que les gens doivent me dire leur heure d'arrivée au moment de la réservation... Dernière réponse par Corinne300
    Bonjour,J'ai validé un prix différent pour chaque jour de la semaine entre noêl et nouvel an. Mon hôte m'indique que les 8 nuitées successives qu'il veut prendre sont toutes indexées sur le prix maximal/nuitée.J'ai vérifié dans mon calendrier. Les prix in... Dernière réponse par Corinne300
    Bonjour, Un voyageur a réservé la nuit du 16 au 17 août 2018 et a bien effectué son séjour. Mais je m'aperçois que RBNB a marqué la réservation sur pour le 16 au 17 août 2019. Je n'ai donc pas reçu le paiement, et la date est bloquée sur mon calendrier en... Dernière réponse par Marie-Christi9
    Bonjour, j'ai préapprouver une réservation et j'ai découvert après que le voyageur n'avait qu'un seul commentaire pour son profil mais négatif. Il était en Allemand et je pensais qu'il était ok mais avec la traduction j'ai compris que le voyageur n'avait ... Dernière réponse par Corinne300